Tecnologia em Gestão Comercial

URI Permanente para esta coleçãohttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/526

Navegar

Agora exibindo 1 - 20 de 34

Estratégias para mitigação da disparidade de gênero em cargos de liderança
(2026) Pereira, Poliana Martins; Oliveira, Valéria dos Santos Paiva de; Silva, Dioney da Conceição; Piffer, Douglas Moro
A equidade de gênero e a ascensão feminina em cargos de liderança, influenciadas pela estrutura organizacional e pelas dinâmicas socioculturais, são determinadas pela eficácia das estratégias institucionais no enfrentamento das desigualdades estruturais. O estudo tem como objetivo identificar as estratégias organizacionais adotadas recentemente e analisar sua efetividade na mitigação da disparidade de gênero e na promoção da ascensão sustentável de mulheres à alta gestão, considerando indicadores como representatividade, equidade salarial e acesso a oportunidades. A metodologia caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica de caráter integrativo, com abordagem qualitativa e descritivo-explicativa. Os resultados foram analisados em duas dimensões: Estratégias para Mitigação da Disparidade de Gênero; e Impactos sobre a Cultura Organizacional e a Ascensão Feminina. A conclusão aponta que a aplicação integrada de estratégias como governança inclusiva, programas de mentoria, liderança inclusiva e mecanismos de monitoramento pode elevar entre 15% e 30% a participação feminina na liderança, aumentar em até 40% o engajamento organizacional e reduzir práticas discriminatórias em até 25%. Ressalta-se que a eficácia dessas ações depende de uma cultura organizacional comprometida com a equidade, que vá além da mera formalização de políticas e promova mudanças estruturais capazes de enfrentar desigualdades persistentes, como a disparidade salarial, que ainda varia entre 20% e 25% no contexto analisado.
Relato de experiência do projeto "Diagnóstico empresarial em uma microempresa de Porto Velho"
(2026) Martins, Queliane Soares; Alves, Etienne Ramos Abreu; Dourado, Francinaibia Gomes Marinho; Piffer, Douglas Moro
A formação em Gestão Comercial demanda uma abordagem interdisciplinar capaz de integrar teoria e prática, promovendo a compreensão da complexidade organizacional sem comprometer a profundidade dos saberes específicos. Nesse contexto, o presente artigo tem como objetivo relatar a experiência de desenvolvimento do projeto “Diagnóstico Empresarial em uma Microempresa de Porto Velho”, uma ação interdisciplinar realizada no âmbito das disciplinas de Gestão de Micro e Pequenas Empresas e Gestão Estratégica de Pessoas, envolvendo acadêmicos do 2º período do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do IFRO – Campus Porto Velho Zona Norte. A metodologia adotada caracterizou-se como qualitativa e exploratória, com utilização de questionário semiestruturado e análise de conteúdo, possibilitando uma compreensão sistêmica da realidade organizacional. O estudo contemplou a caracterização da empresa, a realização de um diagnóstico interdisciplinar e a aplicação das ferramentas SWOT e matriz GUT para análise e priorização dos problemas, além da elaboração de propostas de melhoria por meio do método 5W2H. Conclui-se que a abordagem interdisciplinar aplicada ao diagnóstico empresarial contribui significativamente para a formação acadêmica e para a identificação de oportunidades de melhoria organizacional, ao mesmo tempo em que evidencia limitações que indicam a necessidade de aprofundamento em estudos futuros.
Etarismo e mercado de trabalho: os desafios do envelhecimento profissional no Brasil
(2026) Pereira, Nelvane Cristina da Silva; Meireles, Renan Damaceno; Nogueira, João Guilherme Silva; Piffer, Douglas Moro
O envelhecimento populacional brasileiro tem intensificado os debates sobre inclusão social, valorização da pessoa idosa e enfrentamento da discriminação etária. Nesse cenário, o etarismo caracteriza-se pela presença de estereótipos, preconceitos e práticas discriminatórias baseadas na idade, comprometendo a participação social e profissional das pessoas mais velhas. Este estudo objetiva analisar as principais manifestações do etarismo no mercado de trabalho brasileiro e seus impactos sobre a empregabilidade, a inclusão produtiva, a permanência no emprego e as desigualdades geracionais. A pesquisa adotou metodologia bibliográfica de caráter integrativo, fundamentada na análise de publicações científicas e documentos relacionados ao envelhecimento, ao etarismo e às relações de trabalho. Os resultados foram organizados em duas dimensões: Envelhecimento Populacional e Perspectivas do Etarismo; e Etarismo no Mercado de Trabalho e seus Impactos Socioeconômicos. Os achados demonstram que o acelerado envelhecimento da população brasileira contrasta com a persistência de práticas discriminatórias que restringem o acesso, a permanência e a progressão profissional de trabalhadores mais velhos. Conclui-se que o etarismo representa um importante fator de exclusão social e laboral, evidenciando a necessidade de políticas públicas, estratégias organizacionais e ações educativas voltadas à promoção da diversidade geracional, da inclusão produtiva e da valorização da experiência profissional acumulada ao longo da vida.
Impacto econômico do café conilon em Rondônia: intensificação tecnológica, produtividade e inserção internacional (2019–2024)
(2026) Tavares, Eriton de Oliveira; Kaszewski, Camila Carolina; Silva, Pedro Augusto da Costa; Silva, Miriã Hadassa da; Moura, Roseneide da Conceição Mendes Lima; Tiussi, Denise Ton; Aguiar, João Batista Teixeira de
Este relatório apresenta, em formato acadêmico, os resultados de pesquisa sobre o impacto econômico da cafeicultura de Coffea canephora (café Conilon) no estado de Rondônia. A análise combina dados secundários da Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) e da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (EMBRAPA), referentes ao período 2019–2024, com depoimentos colhidos junto a cafeicultores e beneficiadores rondonienses. Os resultados demonstram um fenômeno de intensificação produtiva: enquanto a área em produção foi reduzida em aproximadamente 29,78%, passando de 68.879 hectares em 2019 para 48.363 hectares em 2024, a produtividade cresceu cerca de 62,26% (de 32,42 para 52,6 sacas por hectare), resultando em incremento total de produção da ordem de 22,83%. Em 2023, foi atingida marca histórica de 111,8 mil sacas exportadas (60 kg de café beneficiado), gerando receita de US$ 17,6 milhões, 6% superior ao ano anterior. Os achados confirmam que o aumento de produção decorre da adoção de tecnologias — sobretudo a propagação vegetativa por clonagem e a Rede Estadual de Avaliação de Clones (Rede Café) — e não da expansão da área plantada, com implicações positivas para a recuperação de terras degradadas e a redução do desmatamento.
A gestão de custos como estratégia para aumento da rentabilidade: estudo de caso em uma granja aviária de pequeno porte
(2026) Barros, Wallysson Bruno Macedo; Pinheiro, Aline Gomes Lopes
O objetivo deste estudo é analisar como a estrutura e o controle dos custos influenciam a geração de caixa, desempenho produtivo e rentabilidade. A pesquisa foi desenvolvida por meio de estudo de caso, com abordagem qualitativa e quantitativa, a partir da coleta e análise de dados financeiros e produtivos no período de setembro a dezembro de 2025. Os resultados demonstraram que, embora a atividade apresentasse margem de contribuição positiva e margem operacional de 29,54%, o empreendimento registrou margem líquida negativa de -0,55%, em decorrência de investimentos, despesas financeiras e retiradas de pró-labore. Verificou-se que a análise baseada apenas no fluxo de caixa e no volume de produção não representa adequadamente a rentabilidade econômica do negócio. Observou-se ainda que ferramentas gerenciais mais simples facilitaram a compreensão do produtor e contribuíram para decisões mais imediatas. Conclui-se que a gestão estruturada de custos constitui instrumento essencial para a interpretação do desempenho econômico e para o fortalecimento da sustentabilidade financeira de pequenos empreendimentos rurais.
Brasil: delivery em tempos de pandemia de Covid -19
(2026) Silva, Tiago Flor da; Martins, Artur Virgílio Simpson
Este Trabalho de Conclusão de Curso analisa o crescimento e a consolidação do serviço de delivery de alimentos no Brasil durante a pandemia de Covid-19. Com as restrições de circulação e a limitação do atendimento presencial em bares e restaurantes, o delivery passou de alternativa complementar para estratégia central de sobrevivência de muitos estabelecimentos. O estudo, de caráter bibliográfico, discute a evolução histórica do delivery, sua expansão no Brasil e as principais regulamentações e boas práticas sanitárias aplicáveis à preparação, acondicionamento e transporte de alimentos. Também são examinadas as transformações nas práticas de mercado provocadas pela intermediação de plataformas digitais e o cenário de alta concentração do setor. Conclui-se que a pandemia acelerou a digitalização do consumo e consolidou o delivery como componente estrutural do mercado alimentício, com permanência do hábito no período pós-pandemia, ao mesmo tempo em que emergem desafios regulatórios e concorrenciais.
O impacto da inteligência artificial no processo de vendas consultivas
(2025) Serra, Álef Freire; Carvalho, Gabriela Dantas; http://lattes.cnpq.br/5931706743272341; https://orcid.org/0000-0002-9571-3323
O avanço da tecnologia e o uso crescente da Inteligência Artificial (IA) têm transformado de forma profunda os processos empresariais, incluindo o setor de vendas. Este trabalho tem como objetivo analisar o impacto da Inteligência Artificial no processo de vendas consultivas, investigando de que forma essa tecnologia altera a atuação dos vendedores e a experiência dos clientes. A pesquisa, de caráter qualitativo e exploratório, baseia-se em revisão bibliográfica e análise de casos reais de empresas que utilizam ferramentas inteligentes em seus processos comerciais. Os resultados apontam que a IA contribui significativamente para a eficiência, personalização e análise preditiva nas vendas, permitindo decisões mais assertivas e um atendimento mais direcionado. No entanto, o estudo também evidencia desafios relacionados à manutenção da humanização no atendimento, à requalificação dos profissionais e às questões éticas no uso de dados. Conclui-se que a IA, quando aplicada de forma estratégica e equilibrada, não substitui o papel humano nas vendas consultivas, mas o potencializa, exigindo novas competências e um reposicionamento do vendedor como consultor especializado em soluções orientadas por dados.
Formação de competências do gestor comercial na Amazônia: desafios e alinhamentos com as demandas organizacionais regionais
(IFRO, 2025) Calabazas, Clarissa Dayer Eguez; Souza, Jonimar da Silva
Este estudo analisou em que medida a formação por competências prevista no Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO) se alinha às demandas organizacionais e às especificidades socioterritoriais da Amazônia. A pesquisa, de abordagem qualitativa, adotou procedimentos bibliográficos e análise documental, complementados pela técnica de análise de conteúdo proposta por Bardin. Os resultados evidenciam que, embora o PPC incorpore pressupostos contemporâneos da pedagogia por competências, sua orientação permanece fortemente ancorada em uma racionalidade gerencialista, priorizando eficiência, produtividade e competitividade empresarial. Identificou-se um descompasso entre o discurso institucional, que afirma considerar a realidade amazônica, e a materialidade curricular, na qual conteúdos e ementas se apresentam de forma universalizante, sem explicitação consistente das particularidades regionais. As competências interculturais, essenciais para a atuação profissional em um território marcado pela diversidade étnica, cultural e socioambiental, aparecem de modo incipiente. Conclui-se que o fortalecimento de competências críticas, interculturais e socioambientais constitui requisito para a formação de gestores comerciais capazes de atuar de maneira contextualizada e sustentável na Amazônia. O estudo recomenda futuras investigações sobre a percepção dos egressos e sobre a implementação pedagógica do PPC, visando subsidiar aprimoramentos curriculares.
A importância da gestão em empresas familiares: uma análise do caso Comercial Alfa
(2025) Monteiro, Ana Célia Rocha; Floresta, Uéslei Nobre; Martins, Artur Virgilio Simpson
O presente artigo ressalta os desafios enfrentados pela gestão empresarial de uma empresa familiar, sendo uma instituição que está presente desde a criação das nações e suas economias, o que representa a sua importância essencial para a sociedade, porém, com a evolução da economia e da tecnologia, as empresas familiares se veem diante de uma estagnação em seu crescimento, diante de empresas detentoras de grande envergadura. A empresa familiar precisa saber enfrentar os problemas que poderão ocorrer. Diante desse desafio, uma boa gestão na empresa familiar é capaz de promover uma competição, para que possa gerir aqueles que fazem parte da empresa familiar, dando a todos a responsabilidade de suas respectivas funções. Para a metodologia descrita neste trabalho será utilizada o método qualitativo exploratório de natureza bibliográfica, sendo utilizando o estudo de caso para a apreciação da pesquisa. Os resultados obtidos vêm a atender os objetivos geral e específicos, analisando os desafios de gerenciar uma empresa familiar.
Seguro de vida como ferramenta de proteção financeira e familiar: uma proposta de educação financeira para fortalecer a cultura previdenciária
(2025) Carvalho, Gabriela Emanuele Barros; Ruas, Wilimar Junio
Este artigo apresenta o seguro de vida como uma ferramenta estratégica deproteção financeira e familiar, considerando a realidade socioeconômica do Estado deRondônia e a necessidade de fortalecimento da cultura previdenciária regional. Oestudo tem como objetivo demonstrar como o seguro de vida pode contribuir para aredução da vulnerabilidade financeira das famílias, especialmente entre trabalhadoresautônomos e informais, por meio de ações de educação financeira e conscientização. Apesquisa caracterizou-se como aplicada, de abordagem qualitativa e naturezaintervencionista, utilizando revisão bibliográfica e pesquisa-ação, a partir da atuaçãoprática da autora no mercado de seguros entre os anos de 2024 e 2025. Foramanalisadas observações diretas de atendimentos, relatos de clientes e dadossecundários de instituições oficiais, possibilitando a elaboração de um plano de açãoeducativo voltado à proteção familiar. Os resultados indicaram que o desconhecimentosobre o funcionamento do seguro de vida constitui o principal obstáculo à suacontratação, sendo possível modificar essa percepção por meio de linguagem acessível,exemplos práticos e estratégias educativas presenciais e digitais. Observou-se aumentodo interesse e da compreensão sobre a importância do seguro como instrumento deplanejamento financeiro. Conclui-se que o seguro de vida, aliado à educação financeira,representa uma solução eficaz para promover segurança econômica, inclusãoprevidenciária e estabilidade social, contribuindo para o fortalecimento da cultura deproteção financeira em Rondônia.
Intervenções tecnológicas na agricultura familiar: o papel do pastejo rotacionado na produção leiteira
(2025) Silva, Claudeir Pereira da; Luz, Camila Calazans da Silva
Este trabalho apresenta a implantação do sistema de pastejo rotacionado na Chácara Dois Irmãos, em Nova Brasilândia D’Oeste (RO), como uma tecnologia para melhorar a produção leiteira em pequena propriedade. A pesquisa utilizou a pesquisa-ação, com acompanhamento prático e apoio técnico da assistência rural. Foram divididos 1 hectare em 24 piquetes, plantadas gramíneas produtivas (Mombaça, Zuri e Miyagi), com irrigação e adubação planejada. Os resultados mostraram aumento da produção de leite (de 20–30 para até 80 L/dia), maior lotação (de 5 para até 12 UA/ha) e melhora da qualidade da forragem, além de reduzir plantas invasoras e proteger o solo. O sistema se mostrou viável tecnicamente, economicamente interessante e ambientalmente sustentável, sendo uma boa alternativa para pequenas propriedades leiteiras.
Proposta de melhoria na segurança de uma escola pública da cidade de Conde (PB)
(2025) Lima, Vanessa dos Santos; Chibiaqui, Eloiza Dal Pozzo
Este trabalho tem a intenção de demonstrar a importância do trabalho dos Inspetores Escolares no sentido de ajudar a promover um ambiente seguro para um processo educacional completo, que envolva alunos, professores e pais. Dessa forma, apresenta as funções do inspetor e da educação no contexto da vida escolar de uma pessoa. Por outro lado, no sentido de melhorar os processos de segurança da Escola Estadual Professora Ilza de Almeida Ribeiro, da cidade de Conde (PB), foram realizadas entrevistas semiestruturadas com funcionários, professores e pedagogos. Como resultado, foram sugeridas melhorias como a confecção de crachás de identificação para os discentes, a instalação de câmeras nos ambientes da escola, a realização de rondas por parte da Polícia Militar ou Guarda Municipal, e outros. Para cada uma das sugestões coletadas fez-se uma análise de implementação em relação a custos e viabilidade.
Ética na gestão comercial para potencializar o desempenho empresarial
(2024) Correia, Valmira; Pinheiro, Aline Gomes Lopes
Com este artigo pretende-se consolidar as informações resultantes da pesquisa sobre os benefícios da conduta ética na vida do profissional de um comercio. Sendo que o objetivo da presente pesquisa foi, com bases em pesquisa bibliográfica evidenciar a importância da melhoria na conduta dos profissionais através de conceitos e reflexões que podem auxiliar no desenvolvimento de seu comportamento com sociedade envolvida neste meio. Por meio de levantamento da percepção dos funcionários quanto ao fator ético e comunicação no relacionamento interpessoal, ambiente e condições de trabalho, imagem da empresa no sentido de realização e qualidade de vida. Tratou-se de um estudo de caso que constituiu na investigação por meio de amostragem aleatória simples de uma empresa observando uma ação ética que representa a essência de intenções refletidas e corretas para o profissional viver e atuar no mundo do comercio. Através de uma pesquisa exploratória e descritiva, baseou-se em entrevista e observação para entender como a Ética pode tornar processos produtivos trazer melhorias com mais eficiências e criar modelos de negócios com mais qualidades, permitindo que a empresa se destaque no mercado competitivo atual. Uma gestão comercial bem entrelaçada respeitando as suas limitações e tendo boas éticas são métodos essenciais para manter o crescimento do negócio e superar os concorrentes, pois as decisões empresariais podem ter efeitos positivos ou negativos. A descrição das informações compiladas a partir da pesquisa de campo realizada recebeu uma análise fundamentada na abordagem qualitativa.
Os impactos do marketing digital nas micro e pequenas empresas
(2025) Dias, Almiriane de Paula de Oliveira; Rodrigues, Maray Del Carmen Silva
O marketing digital surgiu devido a necessidade da sociedade a se adaptar mediante a transformação digital, assim como as empresas também tiveram que se adaptar, mediante a essas mudanças, essa pesquisa tem como objetivo geral compreender a relação entre o marketing digital e as micro e pequenas empresas, explorando como as redes sociais podem ser utilizadas como ferramentas estratégicas para potencializar resultados e promover competitividade. A metodologia adotada foi a revisão bibliográfica, analisando estudos relevantes que destacam o impacto das redes sociais, o empoderamento do consumidor e as inovações nos modelos de negócios. As principais conclusões indicam que o marketing digital democratizou o acesso às estratégias de comunicação, possibilitando que pequenos negócios fortaleçam sua presença no mercado, construam relações de confiança com seus clientes e explorem nichos de mercado de maneira inovadora, assim como também é observado que a adaptação às constantes mudanças tecnológicas e ao comportamento do consumidor é essencial para a relevância e sustentabilidade dessas empresas.
Estudo da capacidade produtiva de uma panificadora do município de Campo Novo de Rondônia-RO
(2025) Lopes, Gilson; Eguez, Bárbara Adelaide Parada
Este artigo trata da importância do planejamento estratégico como ferramenta essencial para o fortalecimento e a continuidade das microempresas. O foco é analisar como esse recurso contribuiu para a permanência da Panificadora da Família, situada no município de Campo Novo de Rondônia, especialmente diante dos desafios impostos pela pandemia da COVID-19. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa e descritiva, com base em observações diretas e entrevistas realizadas com o gestor e os colaboradores. A análise do ambiente organizacional foi conduzida por meio da matriz SWOT, o que permitiu identificar os principais pontos fortes e fracos da empresa, além das oportunidades e ameaças presentes no cenário externo. Os resultados mostram que, ao alinhar suas estratégias às reais necessidades do negócio, a organização conseguiu superar obstáculos significativos e se adaptar a momentos de instabilidade. A aplicação prática dos conceitos de gestão estratégica demonstrou ser eficaz para melhorar o desempenho operacional e fortalecer a presença da empresa no mercado. Assim, conclui-se que o uso consciente do planejamento estratégico, aliado à busca por inovação, pode impulsionar a sustentabilidade e o crescimento de microempresas, mesmo em contextos desafiadores.
A importância do planejamento tributário na microempresa
(2025) Batista, Adrielle Ribeiro; Batista, Ana Caroline Souza; Figueiredo, Fernanda Amaral
Essa pesquisa aborda a importância do planejamento tributário para as microempresas, e o quanto é imprescindível para organizações produtivas. A pesquisa foi impulsionada por uma atividade de ensino realizada em 2022/2 na disciplina de metodologia da pesquisa e inovação científico-tecnológica, na oportunidade em que se constatou problemas tributários e a inexistência do planejamento tributário em determinadas empresas, e como esse assunto tem sido um problema para as microempresas. Desse modo, esta pesquisa tem o intuito de apresentar a importância dessa ferramenta, e orientar a prática do planejamento tributário para as micro e pequenas empresas, reduzindo custos com a elevada carga tributária, desenvolvendo a gestão financeira para as micro e pequenas empresas optantes pelo Simples Nacional que realizam operações interestaduais. Portanto realizou-se uma pesquisa exploratória para aprofundar os conhecimentos teóricos sobre o planejamento tributário, tais como, conceitos, características, objetivos e finalidade da ferramenta, e seus tipos, mapeando os estudos sobre os impactos do Difal nas operações interestaduais nas microempresas. A análise dos dados demonstrou que o planejamento tributário de compras interestaduais, de bens de venda ou consumo é essencial para analisar os custos operacionais e tributários das microempresas.
Inteligência Artificial e a Gestão Comercial: aplicação para microempresas e empresa de pequeno porte
(Revistaft, 2024) Batista, Daiara Jucinara Barbosa Lins; Batista, Hélio de Sousa; Cesário, Hanilton; Lima, Joadir Luiz de
Na sociedade atual, as inteligências artificiais já fazem parte do cotidiano da população em geral e de empresas, que utilizam ferramentas de IAs como chatbots automatizados para atender seus clientes. A presente pesquisa objetiva determinar se e como as ferramentas de IAs estão sendo usadas para a gestão comercial de microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) no Brasil. Através da análise de dados obtidos através de pesquisa por estudos em banco de dados, foi possível concluir que os estudos sobre o assunto são escassos. Mas, a partir dos poucos estudos que foram feitos sobre o uso de IAs na gestão comercial, conclui se que as empresas já fazem o uso das ferramentas de IAs e que microempresas e empresas de pequeno porte no Brasil que ainda não ISSN 1678-0817 Qualis B2 utilizam ferramentas de IA, devem começar a utilizar o quanto antes, se quiserem prosperar no mercado nacional e internacional.
Método Kaizen e sua aplicação em uma oficina mecânica
(2024) Flor, Josiane Camila de Souza; Pereira, Rosivane Oliveira; Pinheiro, Aline Gomes Lopes
A Oficina do Luiz, fundada em 2005, é uma empresa de mecânica de maquinários agrícolas em Rondônia, com a missão de garantir a excelência na reparação e ser referência no Cone Sul do estado. Seus valores centrais incluem a satisfação do cliente, o respeito ao produtor rural e a melhoria contínua. Com o objetivo de averiguar melhorias na empresa, foi proposta a implementação do método Kaizen para reduzir desperdícios e fortalecer a unidade da equipe, abrangendo a organização de materiais para evitar desperdícios, instalação de armários individuais para manter a organização, e realização de trabalhos em equipe para aumentar a segurança e produtividade. Recomenda-se que o proprietário ouça as sugestões dos funcionários para melhorias contínuas, visando aumentar a satisfação da equipe, melhorar a organização do espaço de trabalho, garantir a qualidade do serviço, reduzir o tempo de espera e diminuir os riscos de acidentes. Este trabalho é significativo não só por aprofundar os conhecimentos teóricos, mas também por proporcionar uma visão prática da realidade empresarial e oferecer ideias inovadoras que podem resultar em grandes melhorias para a empresa, assegurando seu crescimento sustentável e competitivo no mercado.
Markenting digital uma abordagem científica para o sucesso empresarial na era digital
(2024) Oliveira, Jubiane Santos; Vasconcelos, Maria Nádya Santos de Souza; Pinheiro, Aline Gomes Lopes
O presente artigo tem como objetivo geral analisar a importância das ferramentas do marketing digital como diferencial competitivo para as organizações. Teve como objetivos específicos: apresentar a evolução histórica e conceitos de marketing; destacar o composto do mix de marketing; identificar as estratégias de marketing digital mais eficazes na era da informação. Apesar da grande importância, o tema ainda é pouco explorado no campo da Administração. Trata-se de uma revisão de literatura. A busca foi realizada online por meio de artigos indexados nas bases de dados eletrônicas SCIELO e Google acadêmico. Para o levantamento, utilizaram-se os seguintes termos de busca: empresas, competitividade, marketing digital. Em relação ao conteúdo desenvolvido, pode-se concluir que os objetivos e a problemática dessa pesquisa foram atingidos com êxito, já que na revisão bibliográfica realizada pode-se observar que as ferramentas de marketing digital desempenham um papel crucial no fortalecimento das organizações. As análises demonstraram que essas ferramentas não apenas aumentam a visibilidade e o alcance das marcas, mas também promovem um relacionamento mais próximo e engajado com os consumidores. Além disso, ficou evidente que a personalização das estratégias, baseada em dados concretos, resulta em campanhas mais eficazes e direcionadas
Construindo ambientes de trabalho efetivos: o papel da liderança no clima organizacional
(2024) Silva, Alciene Sousa; Santos, Amália Quitéria Félix dos; Souza, Lene Monteiro de; Souza, Higor Cordeiro de
Este estudo aborda a relação entre liderança e clima organizacional, destacando sua importância para o desempenho e bem-estar dos colaboradores nas organizações. A introdução contextualiza a relevância do tema e destaca a necessidade de investigar a influência da liderança na criação e manutenção de ambientes de trabalho efetivos. Os objetivos do estudo incluem identificar os principais achados das pesquisas sobre liderança e clima organizacional, descrever metodologias de coleta e análise de dados e traçar um perfil das publicações sobre o tema. A metodologia adotada consiste em uma revisão bibliográfica, com análise de artigos científicos e livros relacionados ao tema. O referencial teórico aborda conceitos-chave sobre liderança, clima organizacional e suas inter-relações, fornecendo uma base sólida para a compreensão dos resultados obtidos. A discussão dos resultados destaca padrões de publicação ao longo do tempo, tendências emergentes e áreas de interesse dentro do campo da liderança e clima organizacional. Os principais achados da revisão bibliográfica apontam para a crescente importância atribuída à liderança autêntica, relacional e estratégica na promoção de ambientes de trabalho saudáveis e produtivos. Além disso, destaca-se a influência significativa do clima organizacional na satisfação, engajamento e desempenho dos colaboradores. A análise dos dados também revela a necessidade de continuar investindo em pesquisas e práticas inovadoras nesse campo, visando o desenvolvimento de organizações mais adaptáveis, resilientes e orientadas para o sucesso a longo prazo. Em conclusão, este estudo reforça a importância da liderança como um fator crítico para o estabelecimento de um clima organizacional positivo e eficaz. Ao compreendermos melhor as complexas interações entre liderança, clima organizacional e desempenho humano, podemos desenvolver estratégias mais eficazes para promover ambientes de trabalho que valorizem e potencializem o talento humano, contribuindo assim para o sucesso sustentável das organizações.

Navegar

Submissões Recentes