Tecnologia em Gestão Comercial (EaD)
URI Permanente para esta coleçãohttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/534
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Item type: Item , Implementação de marketing digital em clínica odontológica(2026) Graciolli, Camila Pedroski; Porto, Klayton SantanaEste trabalho tem como objetivo geral analisar os impactos do marketing digital na imagem institucional de clínicas odontológicas, propondo estratégias de intervenção que promovam o uso ético, eficiente e inovador dessas ferramentas para a consolidação e valorização da reputação profissional no mercado. Utilizou-se de revisão bibliográfica, análise de exemplos de trabalhos acadêmicos, aplicação de questionário e entrevistas com cirurgiões-dentistas do município de São Miguel do Guaporé, período de julho a agosto de 2025. Obtiveram-se resultados importantes tais como o aumento de visibilidade, melhoria da experiência do paciente e crescimento destes; aumento na rentabilidade, inovação em serviços e fortalecimento da reputação. A clínica odontológica tem resultados significativos com estratégias de marketing eficazes, diversificação de estratégias de comunicação, parcerias, análise de dados e melhoria da experiência do paciente. Além disso, a inovação contínua em serviços e tecnologia de ponta é essencial para se manter competitiva e oferecer experiências memoráveis para os pacientes.Item type: Item , As transformações do mercado de trabalho a partir da inserção da Geração Z, desafios e oportunidades de atração e retenção em ambientes conservadores: administração pública, indústria e instituições financeiras(2026) Silva, Daiane Batista Carreiro; Porto, Klayton Santana; https://lattes.cnpq.br/3719900742926113O estudo tem como objetivo compreender as características dessa geração e propor estratégias que favoreçam sua atração, engajamento e retenção em setores tradicionais. A pesquisa foi desenvolvida com abordagem bibliográfica e qualitativa, fundamentada em revisão de literatura, análise de artigos científicos e elaboração de matriz de intervenção e matriz SWOT. Foram examinados dados de mercado e estudos comparativos sobre diferentes segmentos organizacionais. Os resultados evidenciaram que setores inovadores, como tecnologia e economia criativa, apresentam maior receptividade à Geração Z, enquanto a administração pública, a indústria e as instituições financeiras enfrentam desafios decorrentes de estruturas rígidas e culturas hierarquizadas. A análise indicou que a flexibilidade, o uso de ferramentas digitais e o alinhamento entre valores individuais e organizacionais são fatores determinantes para a redução da rotatividade e o fortalecimento do engajamento. Conclui-se que a adaptação das práticas gerenciais e culturais é essencial para a sustentabilidade organizacional, sendo necessária uma gestão que equilibre tradição e inovação, promovendo um ambiente de trabalho coerente, ético e colaborativo.Item type: Item , Planejamento de marketing digital para clínicas nutricionais(2026) Andrade, Daisymara de Paula; Porto, Klayton SantanaEste estudo tem como objetivo analisar como o marketing digital pode ser utilizado como estratégia para a divulgação dos serviços e ampliação do número de clientes em uma clínica nutricional. A pesquisa caracterizou-se como qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, fundamentada em pesquisa bibliográfica. Foram analisados livros, artigos científicos, dissertações e materiais disponíveis em bases como Google Acadêmico, Scielo e Portal de Periódicos da CAPES. Os resultados evidenciaram que o marketing digital possibilitou às clínicas nutricionais maior visibilidade, fortalecimento da marca e aproximação com o público por meio de estratégias como redes sociais, marketing de conteúdo e anúncios pagos. Observou-se também que a falta de conhecimento técnico e a ausência de planejamento estratégico ainda limitam o uso eficaz dessas ferramentas por muitos profissionais da nutrição. Conclui-se que a adoção de estratégias de marketing digital é fundamental para o fortalecimento da imagem das clínicas nutricionais, sendo uma oportunidade de reposicionamento competitivo e de melhoria no relacionamento com os clientes.