As transformações do mercado de trabalho a partir da inserção da Geração Z, desafios e oportunidades de atração e retenção em ambientes conservadores: administração pública, indústria e instituições financeiras

Abstract

O estudo tem como objetivo compreender as características dessa geração e propor estratégias que favoreçam sua atração, engajamento e retenção em setores tradicionais. A pesquisa foi desenvolvida com abordagem bibliográfica e qualitativa, fundamentada em revisão de literatura, análise de artigos científicos e elaboração de matriz de intervenção e matriz SWOT. Foram examinados dados de mercado e estudos comparativos sobre diferentes segmentos organizacionais. Os resultados evidenciaram que setores inovadores, como tecnologia e economia criativa, apresentam maior receptividade à Geração Z, enquanto a administração pública, a indústria e as instituições financeiras enfrentam desafios decorrentes de estruturas rígidas e culturas hierarquizadas. A análise indicou que a flexibilidade, o uso de ferramentas digitais e o alinhamento entre valores individuais e organizacionais são fatores determinantes para a redução da rotatividade e o fortalecimento do engajamento. Conclui-se que a adaptação das práticas gerenciais e culturais é essencial para a sustentabilidade organizacional, sendo necessária uma gestão que equilibre tradição e inovação, promovendo um ambiente de trabalho coerente, ético e colaborativo.