As gerações organizacionais e o papel do líder no gerenciamento de conflitos
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Data
2025
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Resumo
A presente pesquisa objetiva analisar o papel do líder na mediação de conflitos entre as gerações Baby Boomers, X, Y e Z, tendo como especificações verificar as características disponíveis em cada geração, identificar suas contribuições e pontos positivos e negativos. Além das características do líder, seu papel e função dentro de resolução de conflitos. O tema abordado foi efetuado por meio de pesquisa descritiva, bibliográfica e exploratória, com abordagem qualitativa. Como resultado, percebeu-se que os liderados, na medida em que têm a real noção das suas atribuições, terão também, discernimento para sentirem no dia-a-dia a efetiva noção do que seja liderar e o que seja ser liderado. Ser liderado requer, portanto, habilidades em perceber a forma aplicada da liderança, ter raciocínio rápido para elaborar o que acontece na dinâmica diária do trabalho e sabedoria para internalizar. Com isso, ele precisa analisar as situações de conflito entre as gerações, para averiguar o que é positivo e negativo e depois conseguir mediar ou aproveitar da situação.
Descrição
Artigo entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do grau de tecnólogo, junto ao Curso Gestão Pública EaD, sob a orientação do professor Dr. Filipe de Castro Quelhas.
Palavras-chave
Geração organizacional, Liderança, Gestão de conflitos
Citação
Brandão, Emanuel Pereira. As gerações organizacionais e o papel do líder no gerenciamento de conflitos. Orientador: Felipe de Castro Quelhas. 2025. 29 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD). Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2025.