Intervenção para otimização de gestão em clínica psicológica em Espigão D’Oeste/Rondônia
| dc.contributor.advisor | Eguez, Bárbara Adelaide Parada | |
| dc.contributor.author | Libardi, Eliana Sibim | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-11T21:08:08Z | |
| dc.date.available | 2024-10-11T21:08:08Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | Artigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EAD do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, como requisito para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial. | |
| dc.description.abstract | A presente intervenção visa melhorar a gestão da Clínica Psicológica Vida Plena, localizada em Espigão D'Oeste, Rondônia. A clínica atende pacientes com problemas psicológicos e realiza avaliações para o Detran, o que resulta em uma demanda significativa. O estudo buscou adaptar a Metodologia Enxuta de forma ética e eficaz à área sensível da saúde mental, com o objetivo de otimizar processos internos, reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços. Utilizando da metodologia de abordagem qualitativa por meio da observação participante aliada à revisão de literatura, e com natureza aplicada, buscasse o aprofundamento da compreensão dos fenômenos estudados, investigando e compreendendo a dinâmica da problematização. O estudo ressalta os desafios da gestão Lean na área de saúde e a importância de métodos eficazes para equilibrar qualidade implementar uma cultura de melhoria constante. Também destaca a disseminação dos princípios de administração na área da saúde e a aplicação da Metodologia Lean para identificar ineficiências nos processos internos. No entanto, enfatiza a sensibilidade e complexidade da saúde mental e a necessidade de explorar os desafios específicos ao adotar a Metodologia Enxuta nesse contexto. | |
| dc.description.abstract2 | The present intervention aims to enhance the management of the Vida Plena Psychological Clinic located in Espigão D'Oeste, Rondônia. The clinic serves patients with psychological issues and conducts assessments for the Department of Motor Vehicles (Detran), resulting in a substantial demand. The study sought to ethically and effectively adapt Lean Methodology to the sensitive field of mental health with the objective of streamlining internal processes, reducing costs, and improving service quality. Utilizing a qualitative approach methodology through participant observation in conjunction with literature review and having an applied nature, it aimed at deepening the understanding of trained theories, investigating and comprehending the dynamics of the issues at hand. The study underscores the challenges of Lean management in the healthcare sector and the significance of effective methods to balance quality and implement a culture of continuous improvement. It also emphasizes the dissemination of management principles in healthcare and the application of Lean Methodology to pinpoint inefficiencies in internal processes. Nonetheless, it underscores the sensitivity and complexity of mental health and the need to explore specific challenges when adopting Lean Methodology in this context. | |
| dc.identifier.citation | LIBARDI, Eliana Sibim. Intervenção para otimização de gestão em clínica psicológica em Espigão D’Oeste/Rondônia. Orientadora: Bárbara Adelaide Parada Eguez. 2023. 25 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EAD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2023. | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1348 | |
| dc.language.iso | Português | pt_BR |
| dc.lattes | https://lattes.cnpq.br/8578920148015396 | |
| dc.publisher.campi | Campus Porto Velho Zona Norte | pt_BR |
| dc.publisher.program | Tecnologia em Gestão Comercial (EaD) | pt_BR |
| dc.subject | Metodologia Enxuta | |
| dc.subject | Kaizen | |
| dc.subject | Melhoria Constante | |
| dc.subject | Clínica Psicológica | |
| dc.subject.keyword | Lean Methodology | |
| dc.subject.keyword | Kaizen | |
| dc.subject.keyword | Constant Improvement | |
| dc.subject.keyword | Psychological Clinic | |
| dc.title | Intervenção para otimização de gestão em clínica psicológica em Espigão D’Oeste/Rondônia | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |