Marketing digital nas redes sociais: como as empresas utilizam o poder do engajamento para impulsionar resultados
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Data
2023-12-11
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Resumo
O marketing digital nas redes sociais tornou-se uma ferramenta indispensável no cenário empresarial contemporâneo. Esta tese examina a importância do engajamento nas redes sociais para o sucesso das empresas. Ao delimitar o tema, abordamos a utilização crescente das redes sociais virtuais pelas corporações, destacando a necessidade de fidelizar clientes, atrair novos e interagir com o público-alvo. Ao longo do estudo, discutimos a relevância da definição precisa do público-alvo e da criação de conteúdo relevante, ressaltando a segmentação, personalização, compreensão da psicologia do consumidor e o uso estratégico do storytelling. Exploramos diversos tipos de engajamento, incluindo social, emocional, educacional, de apoio e de cocriação, demonstrando como cada um pode ser aplicado eficazmente nas estratégias de marketing digital. No âmbito acadêmico, esta pesquisa contribui para o campo do marketing digital, fornecendo insights importantes sobre como as empresas tiram lucros do potencial de engajamento nas redes sociais.
Descrição
Trabalho apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia Campus Ji-Paraná, como requisito para obtenção do título de Gestão Comercial.
Palavras-chave
Marketing, Engajamento, Divulgação
Citação
SANTOS, Daise Borges da Silva dos. Marketing digital nas redes sociais: como as empresas utilizam o poder do engajamento para impulsionar resultados. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial) – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia - IFRO, Ji-Paraná, 2023.