Motivação no serviço público: o caso dos agentes administrativos do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas
| dc.contributor.advisor | Ewerton, Alberto Pérsio Alves | |
| dc.contributor.author | Santos, Luiz Claudio Junior | |
| dc.contributor.author | Souza, Maíza Miranda de Farias | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-06T23:09:41Z | |
| dc.date.available | 2024-12-06T23:09:41Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | Artigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública na modalidade EaD do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, como requisito para aprovação na disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso. | |
| dc.description.abstract | Este estudo tem como objetivo analisar os fatores motivacionais que influenciam os agentes administrativos do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas-MG (DMAE). A motivação é um elemento essencial para o desempenho e produtividade, impactando diretamente o comportamento dos colaboradores. A pesquisa explora tanto fatores motivacionais intrínsecos quanto extrínsecos, apoiando-se em teorias clássicas, como a de Maslow, Herzberg e McGregor, além de abordagens contemporâneas, como a Teoria da Autodeterminação. A metodologia emprega uma abordagem mista, qualitativa e quantitativa, por meio de entrevistas e questionários aplicados aos funcionários. A amostra foi composta por 36 colaboradores, e os dados foram analisados por técnicas de análise de conteúdo. Os resultados indicam que a maioria dos colaboradores apresenta um nível de motivação moderado a alto, sendo que os principais fatores motivacionais envolvem compensação financeira, ambiente de trabalho e relação com os colegas. No entanto, foram identificadas lacunas em relação a oportunidades de crescimento, treinamento e reconhecimento. A pesquisa sugere a implementação de estratégias como planos de carreira, programas de mento ria, recompensas baseadas em desempenho e melhorias na comunicação interna. Tais ações visam aumentar a satisfação e o engajamento dos colaboradores, contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e equilibrado. Este estudo contribui para a compreensão dos fatores motivacionais no serviço público, oferecendo insights valiosos para gestores e futuras pesquisas na área. | |
| dc.identifier.citation | SANTOS, Luiz Claudio Junior; SOUZA, Maíza Miranda de Farias. Motivação no serviço público: o caso dos agentes administrativos do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas. Orientador: Alberto Pérsio Alves Ewerton. 2024. 29f. Trabalho de Conclusão de Curso (ecnologia em Gestão Pública EAD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024. | |
| dc.identifier.isbn | 978-65- 5376-404-0 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1525 | |
| dc.language.iso | Português | pt_BR |
| dc.publisher | QUIPÁ | |
| dc.publisher.campi | Campus Porto Velho Zona Norte | pt_BR |
| dc.publisher.program | Tecnologia em Gestão Pública (EaD) | pt_BR |
| dc.subject | Serviço público | |
| dc.subject | Gestão de pessoas | |
| dc.subject | Produtividade | |
| dc.subject | Motivação | |
| dc.title | Motivação no serviço público: o caso dos agentes administrativos do Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |