Marketing no serviço público: um estudo aplicado na região da Zona da Mata no estado de Rondônia

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dc.contributor.advisorLima, Juocerlee Tavares Guadalupe Pereira de
dc.contributor.authorAbreu, Carla Daniele Soares de
dc.date.accessioned2024-05-27T22:18:15Z
dc.date.available2024-05-27T22:18:15Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionArtigo científico apresentado ao Cursos de Tecnologia em Gestão Pública EaD do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do título de tecnólogo em Gestão Pública.
dc.description.abstractPrimando pelo bem-estar público e o desenvolvimento da sociedade, tem-se uma proposta referente ao marketing no serviço público: se está sendo empregado da forma adequada perante o planejamento dos governos municipais. Utilizando-o para uma gestão eficiente e transparente, passível de tornar-se conhecida por todos os cidadãos. E para uma prestação de serviço mais eficiente. Algumas estratégias podem ser utilizadas, a exemplo do marketing público, que tem se mostrado uma ferramenta constituída por um conjunto de técnicas imperiosas para auxiliar os gestores públicos a desenvolver uma administração eficaz. O presente trabalho examina se o marketing no serviço público está sendo empregado da forma adequada nos municípios da Região da Zona da Mata, em Rondônia. A metodologia adotada para a realização deste trabalho foi de revisão bibliográfica, exploratório e descritivo juntamente com o método de Análise de conteúdo, adequando a pesquisa Quali-Quantitativo, que será usada para este estudo, em que a imersão do pesquisador junto ao contexto pesquisado é importante para a aferição dos sítios eletrônicos das prefeituras da Região da zona da Mata, embasada em livros, artigos, entre outros. Visando trazer subsídios para a realização deste. Conclui-se que a destinação dos recursos arrecadados pela administração pública, e os benefícios que a sociedade está recebendo pode e deve ser levado ao conhecimento da sociedade através do marketing no serviço público.
dc.description.abstract2Focusing on public well-being and the development of society, there is a proposal regarding marketing in the public service: whether it is being used appropriately in the planning of municipal governments. Using it for efficient and transparent management, capable of becoming known to all citizens. And for more efficient service provision. Some strategies can be used, such as public marketing, which has proven to be a tool consisting of a set of imperative techniques to help public managers develop effective administration. This work analyzes the public marketing tool as a fundamental strategy for efficient public management, showing that it does not meet the interests of the population in its entirety. The methodology adopted to carry out this work was a bibliographic review, exploratory and descriptive together with the Content Analysis method, adapting the Quali-Quantitative research, which will be used for this study, in which the researcher's immersion in the researched context is important for checking the websites of city halls in the Zona da Mata region, based on books, articles, among others. Aiming to bring subsidies to carry out this. It is concluded that the allocation of resources collected by public administration, and the benefits that society is receiving can and should be made known to society through marketing in the public service.
dc.identifier.citationABREU, Carla Daniele Soares de. Marketing no serviço público: um estudo aplicado na Zona da Mata no estado de Rondônia. Orientador: Juocerlee Tavares Guadalupe Pereira de Lima. 2024. 21 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD), Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/920
dc.language.isopt_BR
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Norte
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)
dc.subjectPublicidade
dc.subjectPolíticas públicas
dc.subjectGestor público
dc.subjectAdministração pública
dc.subject.keywordAdvertising
dc.subject.keywordPublic policy
dc.subject.keywordPublic management
dc.subject.keywordAdministration
dc.titleMarketing no serviço público: um estudo aplicado na região da Zona da Mata no estado de Rondônia
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso
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