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Transformação digital na administração pública brasileira: inteligência artificial e business intellece em foco

dc.contributor.advisorLima, Wagner Soares
dc.contributor.authorSantos, Luana Silva
dc.date.accessioned2026-02-23T12:05:50Z
dc.date.available2026-02-23T12:05:50Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionArtigo publicado como Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Jaru, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnóloga em Gestão Pública, junto ao Curso de Gestão Pública.
dc.description.abstractEste artigo explora as oportunidades e desafios da transformação digital na administração pública brasileira, com foco no uso de Inteligência Artificial (IA) e Business Intelligence (BI). Ao analisar o impacto dessas tecnologias na eficiência e transparência dos serviços públicos, o estudo discute os avanços proporcionados por IA e BI em áreas como a tomada de decisão, a gestão de dados e a comunicação com o cidadão. No entanto, desafios significativos como a falta de infraestrutura adequada, barreiras culturais e questões de segurança e regulamentação limitam o alcance dessas inovações.A pesquisa utiliza uma abordagem qualitativa baseada em revisão de literatura e análise documental. Como recomendações, o artigo sugere o fortalecimento de políticas de capacitação digital, investimentos em infraestrutura e uma regulamentação adaptada às novas demandas tecnológicas, contribuindo para uma administração pública mais eficiente e orientada para resultados.
dc.description.abstract2This article explores the opportunities and challenges of digital transformation in Brazilian public administration, focusing on the use of Artificial Intelligence (AI) and Business Intelligence (BI). By analyzing the impact of these technologies on the efficiency and transparency of public services, the study discusses the advancements enabled by AI and BI in decision-making, data management, and citizen communication. However, significant challenges such as inadequate infrastructure, cultural barriers, and security and regulatory issues limit the reach of these innovations. The research adopts a qualitative approach based on literature review and document analysis. Recommendations include strengthening digital capacity policies, investing in infrastructure, and adapting regulations to meet new technological demands, contributing to a more efficient and results-oriented public administration.
dc.identifier.citationSANTOS, Luana Silva. Transformação digital na administração pública brasileira: inteligência artificial e business intellece em foco. Orientador(a): Prof. Wagner Soares de Lima. 2025. 30f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EAD) – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia - IFRO, Jaru, 2025
dc.identifier.doi10.69849/revistaft/ar10202510261749
dc.identifier.issn1678-0817
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/2401
dc.language.isopt_BR
dc.publisherRevista FT
dc.publisher.campiCampus Jaru
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)
dc.subjectTransformação digital
dc.subjectInteligência artificial
dc.subjectBusiness intelligence
dc.subjectAdministração publica
dc.subjectBrasil
dc.subject.keywordDigital transformation
dc.subject.keywordArtificial Intelligence
dc.subject.keywordBusiness Intelligence
dc.subject.keywordpublic administration
dc.subject.keywordBrazil.
dc.titleTransformação digital na administração pública brasileira: inteligência artificial e business intellece em foco
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso

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