Padronização e integração de Sistemas de Informação Gerenciais: percepção de usuários no IFAM e IFRO

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dc.contributor.advisorLima, Wagner Soares de
dc.contributor.authorRodrigues, José Carlos
dc.date.accessioned2025-02-14T19:34:51Z
dc.date.available2025-02-14T19:34:51Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEste artigo analisa a percepção dos usuários sobre a padronização e integração de sistemas de informação gerenciais (SIG) no Instituto Federal do Amazonas (IFAM) e no Instituto Federal de Rondônia (IFRO). A pesquisa adotou uma abordagem mista, combinando questionários aplicados a servidores das instituições com análise documental baseada em dados do Business Intelligence (BI) do CONIF. Os resultados evidenciam diferenças significativas entre os sistemas utilizados: o IFAM utiliza o SIG-UFRN, que oferece maior integração interna, enquanto o IFRO adota o SUAP e o SEI, gerando desafios de interoperabilidade. A análise destaca os impactos na eficiência administrativa e na satisfação dos usuários, propondo melhorias baseadas na governança colaborativa e treinamento contínuo.
dc.description.abstract2This article analyzes user perceptions of the standardization and integration of management information systems (MIS) at the Federal Institute of Amazonas (IFAM) and the Federal Institute of Rondônia (IFRO), part of Brazil's federally funded network of educational institutions similar to community colleges. The research adopted a mixed-methods approach, combining surveys administered to institutional staff with document analysis based on Business Intelligence (BI) data from CONIF, the council overseeing these institutions. The results reveal significant differences between the systems used: IFAM employs SIG-UFRN, which offers greater internal integration, while IFRO uses SUAP and SEI, presenting interoperability challenges. The analysis highlights impacts on administrative efficiency and user satisfaction, proposing improvements based on collaborative governance and continuous training.
dc.identifier.citationRODRIGUES, José Carlos. Padronização e integração de Sistemas de Informação Gerenciais: percepção de usuários no IFAM e IFRO. Orientador: Wagner Soares de Lima. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão Pública (EaD)), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Jaru, 2025.
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.69807/2966-0785.2024.69
dc.identifier.issn2966-0785
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1631
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.publisherRevista Acadêmica da Lusofonia
dc.publisher.campiCampus Jaru
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)pt_BR
dc.relation.ispartofseriesv. 1, n. 5, p. 1–34
dc.subjectMaturidade digital
dc.subjectInteratividade
dc.subjectTransparência
dc.subjectPortais eletrônicos
dc.subjectAdministração pública
dc.titlePadronização e integração de Sistemas de Informação Gerenciais: percepção de usuários no IFAM e IFRO
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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