Planejamento estratégico em hospital de alta complexidade: um estudo de caso no Hospital de Base Ary Pinheiro em Porto Velho - RO

Abstract

O planejamento estratégico constitui um importante instrumento para a gestão pública hospitalar, contribuindo para a organização dos processos administrativos, a otimização dos recursos disponíveis e a melhoria da qualidade da assistência prestada à população. Nesse contexto, o presente estudo teve como objetivo analisar a contribuição do planejamento estratégico para a gestão do Hospital de Base Dr. Ary Pinheiro, localizado no município de Porto Velho, estado de Rondônia, considerando os resultados alcançados pela instituição no período de 2019 a 2023. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, de abordagem qualitativa, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e estudo de caso, fundamentada nos pressupostos metodológicos de Gil (2008). Para a construção do referencial teórico, foram utilizados livros, artigos científicos, legislações e documentos oficiais relacionados ao planejamento estratégico, à gestão hospitalar e ao Sistema Único de Saúde (SUS), com destaque para as contribuições de Chiavenato (2003), Kaplan e Norton (1997), Vecina Neto e Malik (2019), além de documentos do Ministério da Saúde, do Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS) e do Decreto nº 7.508/2011. Os resultados evidenciaram que o planejamento estratégico contribuiu para a reorganização de processos administrativos, ampliação da infraestrutura hospitalar, fortalecimento da capacidade assistencial e utilização de indicadores como suporte à tomada de decisão. Entretanto, o estudo também identificou desafios relacionados à superlotação hospitalar, à necessidade de ampliação de leitos, à insuficiência de profissionais especializados e à elevada demanda por serviços de média e alta complexidade. Conclui-se que o planejamento estratégico representa um instrumento indispensável para o fortalecimento da gestão pública hospitalar, favorecendo a utilização mais eficiente dos recursos públicos, a melhoria dos processos de gestão e o aprimoramento da qualidade da assistência. Espera-se que os resultados desta pesquisa possam contribuir para futuras decisões gerenciais e para o desenvolvimento de políticas públicas voltadas ao fortalecimento da gestão hospitalar no Estado de Rondônia.