Os impactos do marketing digital nas micro e pequenas empresas

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dc.contributor.advisorRodrigues, Maray Del Carmen Silva
dc.contributor.authorDias, Almiriane de Paula de Oliveira
dc.date.accessioned2025-07-01T13:18:04Z
dc.date.available2025-07-01T13:18:04Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia – Campus Porto Velho Zona Norte.
dc.description.abstractO marketing digital surgiu devido a necessidade da sociedade a se adaptar mediante a transformação digital, assim como as empresas também tiveram que se adaptar, mediante a essas mudanças, essa pesquisa tem como objetivo geral compreender a relação entre o marketing digital e as micro e pequenas empresas, explorando como as redes sociais podem ser utilizadas como ferramentas estratégicas para potencializar resultados e promover competitividade. A metodologia adotada foi a revisão bibliográfica, analisando estudos relevantes que destacam o impacto das redes sociais, o empoderamento do consumidor e as inovações nos modelos de negócios. As principais conclusões indicam que o marketing digital democratizou o acesso às estratégias de comunicação, possibilitando que pequenos negócios fortaleçam sua presença no mercado, construam relações de confiança com seus clientes e explorem nichos de mercado de maneira inovadora, assim como também é observado que a adaptação às constantes mudanças tecnológicas e ao comportamento do consumidor é essencial para a relevância e sustentabilidade dessas empresas.
dc.description.abstract2Digital marketing emerged from society's need to adapt to digital transformation, just as companies also had to adjust to these changes. This research aims to understand the relationship between digital marketing and micro and small businesses, exploring how social media can be utilized as strategic tools to enhance results and foster competitiveness. The methodology adopted was a bibliographic review, analyzing relevant studies that highlight the impact of social media, consumer empowerment, and innovations in business models. The main findings indicate that digital marketing has democratized access to communication strategies, enabling small businesses to strengthen their market presence, build trust-based relationships with their customers, and explore market niches innovatively. Furthermore, it was observed that adapting to constant technological changes and consumer behavior is essential for these companies to remain relevant and sustainable.
dc.identifier.citationDIAS, Almiriane de Paula de Oliveira. Os impactos do marketing digital nas micro e pequenas empresas. Orientadora: Maray del Carmen Silva Rodrigues. 26 f. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso. (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2025.
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1818
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Nortept_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Comercialpt_BR
dc.subjectEmpreendedorismo
dc.subjectComunicação online
dc.subjectRedes sociais
dc.subjectEstratégias digitais
dc.subjectCompetitividade
dc.subject.keywordEntrepreneurship
dc.subject.keywordOnline communication
dc.subject.keywordSocial media
dc.subject.keywordDigital strategies
dc.subject.keywordCompetitiveness
dc.titleOs impactos do marketing digital nas micro e pequenas empresas
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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