Marketing digital no Instagram para restaurantes universitários: estratégias de captação

dc.contributor.advisorCarmo, Juliana Maria Lima do
dc.contributor.authorRamos, Ana Talita da Cunha
dc.date.accessioned2024-12-10T20:42:46Z
dc.date.available2024-12-10T20:42:46Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionArtigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federalde Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, como requisito para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial.
dc.description.abstractEste estudo investiga o impacto do uso do Instagram como ferramenta de marketing digital no aumento da visibilidade e atratividade do Restaurante Universitário (RU) durante o horário do almoço. O objetivo foi analisar como as estratégias de divulgação visual, interações diretas e publicações de alta qualidade influenciam a frequência de comensais e a percepção do RU dentro da comunidade acadêmica. A pesquisa utilizou uma abordagem mista, combinando dados quantitativos sobre a frequência de usuários e engajamento digital. Os resultados indicam que o uso eficaz de campanhas visuais, como fotos e vídeos das refeições, aumentou significativamente o número de estudantes que frequentam o RU no horário de almoço. Além disso, as interações com os usuários, como enquetes e publicações interativas, reforçaram o engajamento e a fidelização dos estudantes. Contudo, o impacto foi menos expressivo nos horários de café da manhã e jantar, sugerindo a necessidade de aprimoramento das estratégias para esses períodos. O estudo conclui que o Instagram pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar a comunicação e a imagem do RU, atraindo um maior número de frequentadores e aumentando sua competitividade em relação a outras opções alimentares no ambiente universitário. Esses resultados podem servir como modelo para outras instituições interessadas em adotar estratégias digitais similares para serviços de alimentação.
dc.identifier.citationRAMOS, Ana Talita da Cunha. Marketing digital no instagram para restaurantes universitários: estratégias de captação. Orientadora: Juliana Maria Lima do Carmo. 2024. 14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1534
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.latteshttp://lattes.cnpq.br/4513290820226170
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Nortept_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Comercial (EaD)pt_BR
dc.subjectPublicidade digital
dc.subjectRefeitório Acadêmico
dc.subjectRedes sociais
dc.subjectDivulgação visual
dc.titleMarketing digital no Instagram para restaurantes universitários: estratégias de captação
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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