Vendas diretas como vantagens competitivas: estudo de caso da Natura em Porto Velho

dc.contributor.advisorCoimbra, Gliciene Quintão
dc.contributor.advisorSouza, Vanderlandia Tomaz de
dc.contributor.authorBraga, Sheila de Almeida
dc.date.accessioned2024-10-16T21:48:49Z
dc.date.available2024-10-16T21:48:49Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso na modalidade de artigo apresentado à Coordenação do Curso de Gestão Comercial do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia – IFRO, Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial.
dc.description.abstractO setor de venda direta se destaca como uma vantagem competitiva, fortalecendo a venda e entrega de produtos, valorizando a marca e promovendo estratégias eficazes por meio dos revendedores. Para avaliar em que medida o canal de vendas diretas da Natura está alinhado à sua política de responsabilidade ambiental, este estudo de caso realizado em Porto Velho utilizou uma abordagem metodológica indutiva (Michel, 2009). A coleta de dados específicos permitiu alcançar conclusões mais amplas e desenvolver proposições gerais. O estudo adotou uma metodologia qualitativa com objetivos descritivos e explicativos. Fontes bibliográficas e documentos relevantes foram utilizados para a coleta de dados secundários. O foco principal é a análise das experiências de uma vendedora da Natura, evidenciando que a revenda de produtos em ambiente doméstico pode ser lucrativa. O artigo também investiga como a abordagem qualitativa, com fins descritivos e explicativos, oferece vantagens, como a conveniência e segurança na aquisição de produtos de alta qualidade diretamente na residência do cliente.
dc.description.abstract2The direct selling sector stands out as a competitive advantage by strengthening product sales and delivery, enhancing brand value, and promoting effective strategies through its sales representatives. To assess how Natura’s direct sales channel aligns with its environmental responsibility policy, this case study conducted in Porto Velho employed an inductive methodological approach (Michel, 2009). The collection of specific data allowed for broader conclusions and the development of general propositions. The study adopted a qualitative approach with descriptive and explanatory objectives. Bibliographic sources and relevant documents were used for secondary data collection. The main focus is the analysis of a Natura sales representative’s experiences, demonstrating that selling products in a home environment can be profitable. Additionally, the article investigates how the qualitative approach, with descriptive and explanatory purposes, offers advantages, such as the convenience and safety of purchasing high-quality products directly at the customer’s residence.
dc.identifier.citationBRAGA, Sheila de Almeida. Vendas diretas como vantagens competitivas: estudo de caso da Natura em Porto Velho. Orientadora: Gliciene Quintao Coimbra. 2024. 19f.Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão Comercial), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024.
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1358
dc.language.isopt_BR
dc.latteshttp://lattes.cnpq.br/1401782367734256
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Nortept_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Comercialpt_BR
dc.subjectVendas diretas
dc.subjectConsultora
dc.subjectMarketing digital
dc.subject.keywordDirect sales
dc.subject.keywordConsultant
dc.subject.keywordDigital marketing
dc.titleVendas diretas como vantagens competitivas: estudo de caso da Natura em Porto Velho
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso
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