A influência dos influenciadores digitais nas decisões de compra dos consumidores

Abstract

O presente artigo tem como objetivo analisar a influência dos influenciadores digitais nas decisões de compra dos consumidores, com ênfase no papel do marketing de influência no ambiente das redes sociais. A investigação buscou compreender como a credibilidade, a autenticidade percebida e a identificação com os influenciadores podem impactar o comportamento de consumo, a percepção de valor e a intenção de compra de produtos e serviços. A pesquisa foi conduzida com uma amostra de 50 consumidores ativos em plataformas digitais como Instagram, YouTube e TikTok, selecionados por conveniência. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionário estruturado online, aplicado por meio do Google Forms, contemplando questões sobre hábitos de consumo, confiança em influenciadores e impacto das recomendações digitais. Os resultados evidenciaram que os influenciadores digitais exercem impacto significativo na percepção de valor dos produtos, no nível de confiança em marcas e na intenção de compra dos consumidores. Este estudo contribui para o entendimento do papel crescente dos influenciadores no contexto do marketing digital, oferecendo subsídios teóricos e práticos para empresas que buscam estratégias de comunicação mais eficazes.