Marketing no ponto de venda

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dc.contributor.advisorLima, Váldeson Amaro
dc.contributor.authorLima, Aguida da Silveira Cortes
dc.contributor.authorBarbosa, Aleni Gonçalves
dc.contributor.authorPinto, Rita de Cássia Domingues
dc.date.accessioned2024-07-31T22:37:02Z
dc.date.available2024-07-31T22:37:02Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial.
dc.description.abstractO objetivo deste estudo é explorar a função do marketing digital no contexto dos pontos de venda. Considerando o marketing um tópico vital, relevante e contemporâneo, que aborda as estratégias e atividades desempenhadas tanto por empresas quanto por consumidores, que também está relacionado à forma como produtos e serviços são adaptados e adotados pelos vendedores e seus clientes, pergunta-se: se os pontos de venda tomassem medidas para melhorar os seus produtos e serviços, isso teria um impacto positivo na sua quota de mercado? Neste intuito, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre o assunto e um levantamento diagnóstico em uma empresa para abordar como ocorria o marketing no ponto de venda e propor medidas de intervenção relacionadas com a temática. Como resultados, são apresentadas uma matriz SWOT da empresa e uma proposta de intervenção. Por fim, observa- se que o Marketing desempenha um papel crucial na comunicação e conexão entre empresas e consumidores, tanto no mundo online quanto off-line. Para que essa interação seja eficaz, é essencial que haja uma maior harmonização entre os meios de comunicação e estratégias que não apenas atraiam e conquistem clientes, mas também se dediquem à construção de relacionamentos sólidos.
dc.description.abstract2The objective of this study is to explore the role of digital marketing in the context of points of sale. Considering marketing as a vital, relevant and contemporary topic, which addresses the strategies and activities performed by both companies and consumers, which is also related to the way in which products and services are adapted and adopted by sellers and their customers, the question arises: outlets took steps to improve their products and services, would this have a positive impact on their market share? To this end, a bibliographical research was carried out on the subject and a diagnostic survey was carried out in a company to address how marketing occurred at the point of sale and propose intervention measures related to the topic. As results, a company SWOT matrix and an intervention proposal are presented. Finally, it is observed that Marketing plays a crucial role in communication and connection between companies and consumers, both in the online and offline world. For this interaction to be effective, it is essential that there is greater harmonization between the means of communication and strategies that not only attract and win customers, but are also dedicated to building solid relationships.
dc.identifier.citationLIMA, Aguida da Silveira Cortes. BARBOSA, Aleni Gonçalves. PINTO, Rita de Cássia Domingues. Marketing no ponto de venda. Orientador: Váldeson Amaro Lima. 2023. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2023.
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/964
dc.language.isopt_BR
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Norte
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Comercial (EaD)
dc.subjectMarketing Digital
dc.subjectConsumidor
dc.subjectOrganização
dc.subjectPonto de vendas
dc.subject.keywordDigital Marketing
dc.subject.keywordConsumer
dc.subject.keywordOrganization
dc.subject.keywordPoint of sales
dc.titleMarketing no ponto de venda
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso
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