Implementação de marketing digital em clínica odontológica
| dc.contributor.advisor | Porto, Klayton Santana | |
| dc.contributor.author | Graciolli, Camila Pedroski | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-03T11:24:38Z | |
| dc.date.available | 2026-03-03T11:24:38Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | Artigo tecnológico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia – (IFRO), Campus São Miguel do Guaporé-RO, como requisito parcial para obtenção do grau de tecnólogo, junto ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial. | |
| dc.description.abstract | Este trabalho tem como objetivo geral analisar os impactos do marketing digital na imagem institucional de clínicas odontológicas, propondo estratégias de intervenção que promovam o uso ético, eficiente e inovador dessas ferramentas para a consolidação e valorização da reputação profissional no mercado. Utilizou-se de revisão bibliográfica, análise de exemplos de trabalhos acadêmicos, aplicação de questionário e entrevistas com cirurgiões-dentistas do município de São Miguel do Guaporé, período de julho a agosto de 2025. Obtiveram-se resultados importantes tais como o aumento de visibilidade, melhoria da experiência do paciente e crescimento destes; aumento na rentabilidade, inovação em serviços e fortalecimento da reputação. A clínica odontológica tem resultados significativos com estratégias de marketing eficazes, diversificação de estratégias de comunicação, parcerias, análise de dados e melhoria da experiência do paciente. Além disso, a inovação contínua em serviços e tecnologia de ponta é essencial para se manter competitiva e oferecer experiências memoráveis para os pacientes. | |
| dc.description.abstract2 | The overall objective of this study is to analyze the impacts of digital marketing on the institutional image of dental clinics, proposing intervention strategies that promote the ethical, efficient, and innovative use of these tools to consolidate and enhance their professional reputation in the market. The study used a literature review, analysis of examples of academic papers, a questionnaire, and interviews with dentists from the municipality of São Miguel do Guaporé from July to August 2025. Significant results were obtained, such as increased visibility, improved patient experience and growth; increased profitability, service innovation, and reputation strengthening. The dental clinic has achieved significant results with effective marketing strategies, diversified communication strategies, partnerships, data analysis, and improved patient experience. Furthermore, continuous innovation in services and cutting-edge technology is essential to remain competitive and offer memorable patient experiences. | |
| dc.identifier.citation | GRACIOLLI, Camila Pedroski. Implementação de marketing digital em clínica odontológica. Orientador(a): Prof. Klayton Santana Porto. 2026. 13 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, São Miguel do Guaporé, 2026. | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/2429 | |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.publisher.campi | Campus São Miguel do Guaporé | pt_BR |
| dc.publisher.program | Tecnologia em Gestão Comercial (EaD) | pt_BR |
| dc.rights | Acesso aberto | |
| dc.subject | Marketing | |
| dc.subject | Imagem da clínica | |
| dc.subject | Estratégias | |
| dc.subject | Inovação | |
| dc.subject | Pacientes | |
| dc.subject.keyword | Marketing | |
| dc.subject.keyword | Clinic image | |
| dc.subject.keyword | Strategies | |
| dc.subject.keyword | Innovation | |
| dc.subject.keyword | Patients | |
| dc.title | Implementação de marketing digital em clínica odontológica | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso |