Relato de experiência do projeto "Diagnóstico empresarial em uma microempresa de Porto Velho"

Abstract

A formação em Gestão Comercial demanda uma abordagem interdisciplinar capaz de integrar teoria e prática, promovendo a compreensão da complexidade organizacional sem comprometer a profundidade dos saberes específicos. Nesse contexto, o presente artigo tem como objetivo relatar a experiência de desenvolvimento do projeto “Diagnóstico Empresarial em uma Microempresa de Porto Velho”, uma ação interdisciplinar realizada no âmbito das disciplinas de Gestão de Micro e Pequenas Empresas e Gestão Estratégica de Pessoas, envolvendo acadêmicos do 2º período do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do IFRO – Campus Porto Velho Zona Norte. A metodologia adotada caracterizou-se como qualitativa e exploratória, com utilização de questionário semiestruturado e análise de conteúdo, possibilitando uma compreensão sistêmica da realidade organizacional. O estudo contemplou a caracterização da empresa, a realização de um diagnóstico interdisciplinar e a aplicação das ferramentas SWOT e matriz GUT para análise e priorização dos problemas, além da elaboração de propostas de melhoria por meio do método 5W2H. Conclui-se que a abordagem interdisciplinar aplicada ao diagnóstico empresarial contribui significativamente para a formação acadêmica e para a identificação de oportunidades de melhoria organizacional, ao mesmo tempo em que evidencia limitações que indicam a necessidade de aprofundamento em estudos futuros.