O impacto do marketing de conteúdo na percepção do governo: uma avaliação das estratégias de blogs e vídeos informativos

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dc.contributor.advisorSouza, Francisco Wenderson Pereira de
dc.contributor.authorMatos, Jones David dos Santos
dc.contributor.authorRibeiro, Ozilene Volfe de Sales
dc.date.accessioned2025-06-12T20:55:56Z
dc.date.available2025-06-12T20:55:56Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionArtigo entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção do grau de tecnológo, junto ao Curso Superior Tecnologia em Gestão Comercial.
dc.description.abstractEste estudo aborda a percepção do governo e a opinião pública como elementos essenciais na interação entre o estado e a sociedade. A percepção governamental refere-se às crenças, atitudes e sentimentos dos cidadãos em relação às instituições e aos representantes governamentais, influenciada por diversas fontes como mídia, experiências pessoais e comunicações oficiais. A confiança nas instituições é fundamental para a estabilidade política e a eficácia governamental, incentivando a conformidade cívica e a participação democrática. A transparência e a comunicação eficaz são cruciais para construir e manter essa confiança pública, sendo governos transparentes e acessíveis percebidos de forma mais positiva. Além disso, a eficácia percebida das políticas públicas, a integridade dos líderes políticos e a resposta do governo a crises desempenham papéis significativos na formação da opinião pública. Para melhorar a percepção pública, governos podem adotar práticas como a promoção da transparência, a facilitação da participação cidadã e a implementação de comunicação estratégica e multicanal. A mídia, tanto tradicional quanto digital, exerce forte influência na percepção governamental, com as redes sociais amplificando essa influência na era digital. Estratégias de marketing de conteúdo, como blogs e vídeos informativos, têm emergido como ferramentas poderosas para melhorar a percepção do governo. Blogs permitem a divulgação transparente de políticas e processos governamentais, enquanto vídeos simplificam informações complexas deforma visualmente atraente e são altamente compartilháveis em plataformas digitais A legitimidade do governo também está intimamente ligada à percepção pública, influenciando a obediência voluntária às leis e regulamentos. Governos que adotam estratégias decomunicação pro ativas e engajadoras podem influenciar positivamente a percepção pública, promovendo uma imagem confiável e transparente das instituições públicas. Em síntese, compreender e gerenciar a percepção do governo e a opinião pública são fundamentais para promover uma governança eficaz e fortalecer a democracia. Estratégias de comunicação transparentes, participativas e estratégicas, incluindo ouso de blogs e vídeos informativos, são essenciais para construir uma relação de confiança e aumentar a participação cívica na sociedade contemporânea.
dc.description.abstract2ABSTRACT This study addresses government perception and public opinion asessential elements in the interaction between the state and society. Government perception refers to the beliefs, attitudes, and feelings of citizens towards institutions and government representatives, influencedby various sources such as media, personal experiences, and officialcommunications. Trust in institutions is crucial for political stability andgovernment effectiveness, encouraging civic compliance and democratic participation. Transparency and effective communication are critical forbuilding and maintaining this public trust, with transparent andaccessible governments perceived more positively. Additionally, perceived policy effectiveness, the integrity of political leaders, and government responses to crises play significant roles in shaping public opinion. To enhance public perception, governments can adopt practices such as promoting transparency, facilitating citizen participation, and implementing strategic, multi-channel communication. Both traditional and digital media wield substantial influence on government perception, with social media amplifying this influence in the digital age. Content marketing strategies like blogs and informative videos have emerged as powerful tools for improving government perception. Blogs enable transparent dissemination of government policies and processes, while videos simplify complex information in visually appealing ways and are highly shareable on digital platforms. Government legitimacy is close ly linked to public perception, influencing voluntary compliance with laws and regulations. Governments employing proactive and engaging communication strategies can positively influence public perception, promoting a reliable and transparent image of public institutions. Insummary, understanding and managing government perception and public opinion are crucial for effective governance and strengthening democracy. Transparent, participatory, and strategic communication trategies, including the use of blogs and informative videos, are essential for building trust and increasing civic engagement in contemporary society.
dc.identifier.citationMATOS, Jones David dos Santos; Ribeiro, Ozilene Volfe de Sales. O impacto do marketing deconteúdo na percepção dogoverno: uma avaliação dasestratégias de blogs e vídeosinformativos. 23 f. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnólogo em Gestão comercial (EaD) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia. Ji-Paraná: IFRO, 2025.
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1785
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.publisherCiências Humanas
dc.publisher.campiCampus Ji-Paranápt_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Comercial (EaD)pt_BR
dc.subjectMarketing de Conteúdo
dc.subjectPercepção do Governo
dc.subjectBlogs eVídeos Informativos
dc.subject.keywordContent Marketing
dc.subject.keywordGovernment Perception
dc.subject.keywordBlogs andInformative Videos
dc.titleO impacto do marketing de conteúdo na percepção do governo: uma avaliação das estratégias de blogs e vídeos informativos
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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