Ética na gestão comercial para potencializar o desempenho empresarial
| dc.contributor.advisor | Pinheiro, Aline Gomes Lopes | |
| dc.contributor.author | Correia, Valmira | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-01T13:33:26Z | |
| dc.date.available | 2025-07-01T13:33:26Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campos Porto Velho Zona Norte, como requisito para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial. | |
| dc.description.abstract | Com este artigo pretende-se consolidar as informações resultantes da pesquisa sobre os benefícios da conduta ética na vida do profissional de um comercio. Sendo que o objetivo da presente pesquisa foi, com bases em pesquisa bibliográfica evidenciar a importância da melhoria na conduta dos profissionais através de conceitos e reflexões que podem auxiliar no desenvolvimento de seu comportamento com sociedade envolvida neste meio. Por meio de levantamento da percepção dos funcionários quanto ao fator ético e comunicação no relacionamento interpessoal, ambiente e condições de trabalho, imagem da empresa no sentido de realização e qualidade de vida. Tratou-se de um estudo de caso que constituiu na investigação por meio de amostragem aleatória simples de uma empresa observando uma ação ética que representa a essência de intenções refletidas e corretas para o profissional viver e atuar no mundo do comercio. Através de uma pesquisa exploratória e descritiva, baseou-se em entrevista e observação para entender como a Ética pode tornar processos produtivos trazer melhorias com mais eficiências e criar modelos de negócios com mais qualidades, permitindo que a empresa se destaque no mercado competitivo atual. Uma gestão comercial bem entrelaçada respeitando as suas limitações e tendo boas éticas são métodos essenciais para manter o crescimento do negócio e superar os concorrentes, pois as decisões empresariais podem ter efeitos positivos ou negativos. A descrição das informações compiladas a partir da pesquisa de campo realizada recebeu uma análise fundamentada na abordagem qualitativa. | |
| dc.description.abstract2 | This article aims to consolidate the information resulting from the research on the benefits of ethical conduct in the life of professionals in commerce. The objective of this research was to highlight, based on bibliographic research, the importance of improving the conduct of professionals through concepts and reflections that can assist in developing their behavior with the society involved in this context. By surveying employees' perceptions regarding ethical factors and communication in interpersonal relationships, work environment and conditions, and the company's image in terms of achievement and quality of life. It was a case study that consisted of an investigation through simple random sampling of a company observing an ethical action that represents the essence of reflected and correct intentions for the professional to live and operate in the world of commerce. Through an exploratory and descriptive research, it was based on interviews and observation to understand how Ethics can improve productive processes with more efficiency and create business models with higher quality, allowing the company to stand out in the current competitive market. A well-interwoven commercial management that respects its limitations and upholds good ethics is essential to maintain business growth and surpass competitors, as business decisions can have positive or negative effects. The description of the information compiled from the field research conducted received analysis based on a qualitative approach. | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1819 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.lattes | http://lattes.cnpq.br/5551759934600858 | |
| dc.publisher.campi | Campus Porto Velho Zona Norte | |
| dc.publisher.program | Tecnologia em Gestão Comercial | |
| dc.subject | Trabalho em equipe | |
| dc.subject | Ética | |
| dc.subject | Empresa | |
| dc.subject | Comunicação | |
| dc.subject.keyword | Teamwork | |
| dc.subject.keyword | Ethics | |
| dc.subject.keyword | Company | |
| dc.subject.keyword | message | |
| dc.title | Ética na gestão comercial para potencializar o desempenho empresarial | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso |