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A contribuição do marketing para o desenvolvimento do microempreendedor individual

dc.contributor.advisorCarmo, Juliana Maria Lima do
dc.contributor.authorOliva, Leandro Cotrim
dc.date.accessioned2025-10-22T16:09:36Z
dc.date.available2025-10-22T16:09:36Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionArtigo tecnológico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia – (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnólogo, junto ao Curso Gestão Comercial na modalidade EaD.
dc.description.abstractEste estudo teve como problemática central a ausência de estratégias de marketing em microempresas,especialmente em cidades de peque no porte, oque compromete sua competitividade e sustentabilidade. Diante disso, o objetivo principal foi analisar a importância do marketing para o microempreendedor individual, propondo soluções práticas e acessíveis. Ametodologia adotada foi a pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, por meio de uma prática interventiva realizada em um restaurante localizado na cidade de São Felipe d’Oeste – RO, no dia 12 de abril de 2025. Durante a intervenção, foram observadas rotinas operacionais e aplicadas entrevistas com clientes. Os resultados revelaram que a empresa não utilizava nenhuma estratégia formal de marketing, o que limitava seu alcance e crescimento. Foram propostas ações como uso de redes sociais, promoções direcionadas e instalação de outdoor na entradada cidade. A análise demonstrou que essas estratégias são viáveis e podem contribuir significativamente para o fortalecimento da marca, fidelização de clientes e aumento das vendas Conclui-se que o marketing é fundamental para a sobrevivência e o crescimento das microempresas, sendo mais do que um conjunto de técnicas, mas uma filosofia voltada à compreensão e à satisfação das necessidades do cliente.
dc.description.abstract2This study's central problem was the absence of marketing strategies in micro-enterprises, especially in small towns, which compromises their competitiveness and sustainability. Given this, the main objective was to analyze the importance of marketing for the individual micro-entrepreneur, proposing practical and accessible solutions. The adopted methodology was descriptive research, with a qualitative approach, through an intervention practice carried out in a restaurant located in the city of São Felipe d'Oeste – RO, on April 12, 2025. During the intervention, operational routines were observed and interviews with customers were conducted. The results revealed that the company did not use any formal marketing strategy, which limited its reach and growth. Actions such as the use of social media, targeted promotions, and the installation of a billboard at the city's entrance were proposed. The analysis demonstrated that these strategies are viable and can significantly contribute to brand strengthening, customer loyalty, and increased sales. It is concluded that marketing is fundamental for the survival and growth of micro-enterprises, being more than a set of techniques, but a philosophy focused on understanding and satisfying customer needs.
dc.identifier.citationOLIVA, Leandro Cotrim. A contribuição do marketing para o desenvolvimento do microempreendedor individual. Orientadora: Juliana Maria Lima do Carmo. 2025. 14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão Comercial EaD), , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2025.
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/2077
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Nortept_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Comercial (EaD)pt_BR
dc.subjectComercialização
dc.subjectPromoção
dc.subjectMicroempresa
dc.subjectEmpreendimento
dc.subjectMarketing.
dc.subject.keywordCommercialization
dc.subject.keywordPromotion
dc.subject.keywordMicro-enterprise
dc.subject.keywordEntrepreneurship
dc.subject.keywordMarketing.
dc.titleA contribuição do marketing para o desenvolvimento do microempreendedor individual
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR

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