Mercado digital e comportamento do consumidor
| dc.contributor.advisor | Ibiapina, Iveltyma Roosemalen Passos | |
| dc.contributor.author | Zanella, Luiza | |
| dc.date.accessioned | 2023 | |
| dc.date.available | 2023 | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | As compras online são uma forma de comércio eletrônico que permite aos consumidores comprar diretamente bens ou serviços de um vendedor usando a Internet. Uma loja online desperta a semelhança física de comprar produtos e serviços da loja física, e esse processo de compras é chamado de compras online entre empresas e consumidores. Compras online é a prática na qual os consumidores decidem comprar o produto pela internet. A justificativa para este estudo está na necessidade de entender a realização destas atividades sob tais circunstâncias, ao qual a Internet mudou o modo de loja do consumidor e rapidamente se transformou em uma perspectiva global. Quais são os fatores que afetam o comportamento do consumidor online? Identificar os componentes da experiência na Web e entender seu papel como insumos no processo de tomada de decisão do cliente online é o primeiro passo no desenvolvimento e fornecimento de uma presença online atraente, que provavelmente terá o máximo impacto nos usuários da Internet. O objetivo geral do estudo é apresentar o comportamento do consumidor online. Hipoteticamente, a maioria dos acadêmicos e profissionais concorda que fatores demográficos, sociais, econômicos, culturais, psicológicos e outros fatores pessoais, além do controle e da influência do profissional de marketing, têm um efeito importante no comportamento do consumidor e nas decisões de compra (SILVA, 2016). O estudo é uma revisão bibliográfica. Pesquisadores e profissionais do comércio eletrônico lutam regularmente para desenvolver uma visão aprimorada do comportamento do consumidor. Com o desenvolvimento do varejo eletrônico, os estudiosos continuam a explicar o comportamento dos consumidores eletrônicos de uma perspectiva diversa. | |
| dc.identifier.citation | ZANELLA, Luiza. Mercado digital e comportamento do consumidor. Orientador: Iveltyma Roosemalen Passos Ibiapina. 15 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão Comercial), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia Jaru, 2023. | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/851 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.lattes | https://lattes.cnpq.br/5406237979103424 | |
| dc.publisher | ||
| dc.publisher.campi | Campus Jaru | |
| dc.publisher.program | Tecnologia em Gestão Comercial (EaD) | |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | |
| dc.subject | Online | |
| dc.subject | Web | |
| dc.subject | Compras | |
| dc.title | Mercado digital e comportamento do consumidor | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso |