Gestão de riscos no setor público: Atendimento ao usuário do serviço de saúde publica no município de Nova Mamoré

dc.contributor.advisorSilva, Robinson Brancalhão da
dc.contributor.authorRodrigues, Ana Paula de Limas
dc.date.accessioned2024-08-06T01:31:45Z
dc.date.available2024-08-06T01:31:45Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionArtigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Pública.
dc.description.abstractO Processo gerencial no setor público precisa de ferramentas de controle que auxiliem na tomada de decisões. Cada vez mais, o serviço público tem sido forçado a tomar decisões difíceis sobre riscos de saúde, riscos ambientais, riscos ao bem-estar econômico e riscos envolvidos na prestação de serviços, entre vários outros. As responsabilidades e deveres do governo em relação ao bem público exigem a adoção de práticas e estratégias eficazes de gestão de riscos. A gestão eficaz de riscos é crucial para o serviço público; a capacidade de tomar decisões corretas em relação a políticas, programas e serviços públicos, em ambiente caracterizado por incertezas, torna-se fundamental. A gestão de riscos já é uma realidade no Governo Federal, todavia é preciso estimular essas práticas nas células da federação: os governos municipais.
dc.description.abstract2The management process in the public sector needs control tools that help in decision-making. Increasingly, the public service has been forced to make difficult decisions about health risks, environmental risks, risks to economic well- being, and risks involved in providing services, among many others. The government’s responsibilities and duties in relation to the public good require the adoption of effective risk management practices and strategies. Effective risk management is crucial to the public service; the ability to make correct decisions regarding policies, programs and public services, in an environment characterized by uncertainty, becomes fundamental. Risk management is already a reality in the Federal Government; however, it is necessary to encourage these practices in the cells of the federation: the municipal governments.
dc.identifier.citationRODRIGUES, Ana Paula de Limas. Gestão de riscos no setor público: atendimento ao usuário do serviço de saúde publica no município de Nova Mamoré. Orientador: Robinson Brancalhão da Silva. 2022. 26 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2022.
dc.identifier.doi10.5281/zenodo.7446928
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/998
dc.language.isopt_BR
dc.publisherRevista ft
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Norte
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)
dc.subjectProcesso gerencial
dc.subjectServiço público
dc.subjectGestão de risco
dc.subject.keywordManagement process
dc.subject.keywordPublic service
dc.subject.keywordRisk management
dc.titleGestão de riscos no setor público: Atendimento ao usuário do serviço de saúde publica no município de Nova Mamoré
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso
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