Implantação da auditoria interna em uma empresa do setor hoteleiro

Abstract

O presente estudo propõe a implantação da auditoria interna em uma empresa do setor hoteleiro na cidade de Águas de Santa Bárbara-SP, com a finalidade de auxiliar a atual gestão. Implantar a auditoria interna em uma organização em que ainda não há processos estabelecidos, é sem sombra de dúvidas uma decisão estratégica. Além de prevenir riscos, a auditoria interna também auxilia na identificação de falhas nos processos financeiros, possibilitando a implementação de medidas corretivas e melhorias. Isso fortalece a credibilidade da empresa, demonstrando seu compromisso com a transparência com investidores, acionistas e outras partes interessadas. Para desenvolver a pesquisa, foram utilizados como ferramentas o Diagrama de Ishikawa para diagnosticar a causa e efeito dos problemas e a análise SWOT para buscar compreender as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças no ambiente no qual a empresa se encontra. A pesquisa de natureza qualitativa utilizou como metodologia a pesquisa e análise bibliográfica, documental e aplicação de um questionário. Por se tratar de uma pesquisa em campo, o referido artigo também tem natureza de pesquisa exploratória, com objetivo de analisar se os sistemas de gestão da empresa estão sendo utilizados de forma correta e eficaz. Portanto, a escolha deste tema foi bem pensada, uma vez que se trata de uma empresa de grande porte. Buscamos conhecer os processos internos existentes e se havia um acompanhamento de um auditor, pois buscamos realizar a pesquisa com enfoque na auditoria, à luz dos princípios teórico metodológicos e aplicações dos autores referenciados neste, usando métodos qualitativos, quantitativos e exploratórios para, assim, obter dados e mostrar porque a auditoria interna é importante, tanto para empresas do ramo hoteleiro quanto para empresas de qualquer ramo. Por fim, expõe-se como a implantação de auditoria interna poderia ajudar a organização.