Assédio moral e a violência psicológica na gestão pública

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dc.contributor.advisorChalender, Vana Izabel de Araújo
dc.contributor.authorMorais, Jaqueline Augusta de Souza Santiago
dc.contributor.authorSantiago, Valceli Carmelita de Sousa
dc.date.accessioned2024-12-03T17:32:32Z
dc.date.available2024-12-03T17:32:32Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionArtigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública na modalidade EaD, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, como requisito para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Pública.
dc.description.abstractO fenômeno do assédio moral na gestão pública é uma questão de crescente preocupação, afetando a saúde mental dos servidores e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Este estudo tem como objetivo geral compreender as dinâmicas do assédio moral no contexto da administração pública, identificando suas causas e consequências, bem como as práticas de gestão que podem contribuir para a sua prevenção. A pesquisa é de natureza qualitativa e descritiva, utilizando uma abordagem que permite uma análise aprofundada das interações e relações de poder no ambiente de trabalho público. A metodologia empregada inclui uma revisão de literatura abrangente, que examina estudos acadêmicos e documentos institucionais relevantes, complementada por um estudo de caso que proporciona uma análise detalhada de um contexto específico de gestão pública. Essa abordagem visa identificar padrões e particularidades na ocorrência de assédio moral, bem como as respostas institucionais frente a esse fenômeno. Os resultados indicam que o assédio moral tem raízes em estruturas hierárquicas rígidas e na cultura organizacional que muitas vezes minimiza o sofrimento dos trabalhadores. Constatou-se que a implementação de políticas de prevenção e combate ao assédio moral ainda é incipiente e carece de efetividade, uma vez que muitos servidores hesitam em denunciar por medo de retaliações. Portanto, este estudo ressalta a necessidade urgente de transformação cultural nas instituições públicas, promovendo ambientes de trabalho respeitosos e inclusivos. Conclui-se que o combate ao assédio moral na gestão pública é uma questão ética fundamental, que demanda o comprometimento de todos os atores envolvidos. A pesquisa não apenas amplia a compreensão sobre as dinâmicas de assédio moral, mas também sugere caminhos para a criação de políticas públicas mais eficazes e voltadas para a proteção da dignidade dos servidores, beneficiando não apenas os trabalhadores, mas toda a sociedade.
dc.description.abstract2The phenomenon of moral harassment in public management is a matter of growing concern, affecting the mental health of civil servants and the quality of services provided to society. The general objective of this study is to understand the dynamics of moral harassment in the context of public administration, identifying its causes and consequences, as well as the management practices that can contribute to its prevention. The research is qualitative and descriptive in nature, using an approach that allows an in-depth analysis of interactions and power relations in the public work environment. The methodology employed includes a comprehensive literature review, which examines relevant academic studies and institutional documents, complemented by a case study that provides a detailed analysis of a specific public management context. This approach aims to identify patterns and particularities in the occurrence of moral harassment, as well as institutional responses to this phenomenon. The results indicate that moral harassment is rooted in rigid hierarchical structures and in an organizational culture that often minimizes the suffering of workers. It was found that the implementation of policies to prevent and combat moral harassment is still incipient and lacks effectiveness, since many civil servants hesitate to report it for fear of retaliation. Therefore, this study highlights the urgent need for cultural transformation in public institutions, promoting respectful and inclusive work environments. It is concluded that combating moral harassment in public management is a fundamental ethical issue, which demands the commitment of all actors involved. The research not only broadens the understanding of the dynamics of moral harassment, but also suggests ways to create more effective public policies aimed at protecting the dignity of civil servants, benefiting not only workers, but society as a whole.
dc.identifier.citationMORAIS, Jaqueline Augusta de Souza Santiago; SANTIAGO, Valceli Carmelita de Sousa. Assédio moral e a violência psicológica na gestão pública. Orientadora: Vana Izabel de Araújo Chalender. 2024. 20 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024.
dc.identifier.issn2675-9128
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1504
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.publisherRCMOS – Revista Científica Multidisciplinar O Saber
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Nortept_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)pt_BR
dc.subjectGestão Educacional
dc.subjectDesafios
dc.subjectPossibilidades
dc.subjectTecnologias Digitais
dc.subjectGestão Participativa
dc.subject.keywordEducational management
dc.subject.keywordchallenges
dc.subject.keywordpossibilities
dc.subject.keyworddigital technologies
dc.subject.keywordparticipatory management
dc.titleAssédio moral e a violência psicológica na gestão pública
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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Tecnologia em Gestão Pública (EaD)