Risco cibernético no serviço público

Abstract

O presente estudo analisa a incidência de riscos cibernéticos no serviço público brasileiro, buscando compreender suas causas, impactos e estratégias de mitigação. A partir de uma revisão bibliográfica sistemática, fundamentada em estudos nacionais e internacionais publicados entre 2020 e 2025, a pesquisa identifica que o aumento da digitalização da administração pública ampliou significativamente a exposição das instituições a ataques cibernéticos. O setor público, marcado por sistemas obsoletos, políticas fragmentadas e escassez de profissionais especializados, apresenta baixos níveis de maturidade em segurança da informação. A análise evidencia que, embora existam políticas nacionais e instrumentos normativos, como a Política Nacional de Segurança Cibernética (PNSC), a ausência de integração entre os diferentes níveis de governo e a falta de métricas de desempenho comprometem a eficácia da governança digital. Além disso, destaca-se que a segurança cibernética deve ser tratada como um elemento estratégico de Estado, articulando dimensões tecnológicas, humanas e organizacionais. O estudo conclui que fortalecer a resiliência institucional requer investimentos contínuos em infraestrutura, capacitação e cultura de segurança, aliados à cooperação intergovernamental e ao compartilhamento de informações. Assim, o trabalho contribui para o aprimoramento da governança cibernética e oferece subsídios teóricos e práticos para a formulação de políticas públicas voltadas à proteção digital e à sustentabilidade dos serviços públicos na era da transformação digital.