Portais eletrônicos municipais de Rondônia: análise comparativa de maturidade digital, transparência e interatividade

dc.contributor.advisorLima, Wagner Soares de
dc.contributor.authorNascimento, Adriano David Pinheiro do
dc.contributor.authorBatista, Lídia de Sena
dc.date.accessioned2025-02-11T10:51:10Z
dc.date.available2025-02-11T10:51:10Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionArtigo científico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Jaru, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnólogo junto ao Curso Gestão Pública sob a orientação do professor Wagner Soares de Lima.
dc.description.abstractOs portais eletrônicos são ferramentas essenciais para promover a transparência e a eficiência na administração pública, especialmente no contexto da transformação digital. e estudo analisa comparativamente os portais eletrônicos das prefeituras de Porto Paraná e Ariquemes, em Rondônia, para avaliar seus níveis de maturidade digital, interatividade e transparência. A pesquisa utilizou abordagem qualitativa e tória, com coleta de dados baseada em análise documental e aplicação de checklist adaptado do modelo de maturidade de Lechakoski e Tsunoda (2015). Os resultados indicam que o portal de Porto Velho alcançou o estágio transacional, Ji-Paraná e Ariquemes permaneceram no estágio dinâmico, evidenciando desafios relacionados à organização, acessibilidade e frequência de atualizações. As propostas de melhoria incluem maior integração de serviços, automação de processos e adoção de ferramentas interativas. O estudo reforça a necessidade de políticas públicas que reduzam disparidades regionais e promovam maior equidade no acesso aos serviços digitais.
dc.description.abstract2Electronic portals are essential tools to promote transparency and efficiency in public administration, particularly in the context of digital transformation. This study comparatively analyzes the electronic portals of the municipalities of Porto Velho, JiParaná, and Ariquemes in Rondônia, Brazil, to assess their levels of digital maturity, interactivity, and transparency. The research employed a qualitative and exploratory approach, collecting data through document analysis and applying a checklist adapted from the maturity model by Lechakoski and Tsunoda (2015). Results indicate that the Porto Velho portal reached the transactional stage, while Ji-Paraná and Ariquemes portals remained in the dynamic stage, highlighting challenges related to organization, accessibility, and update frequency. Improvement proposals include greater service integration, process automation, and the adoption of interactive tools. The study underscores the need for public policies to reduce regional disparities and promote equitable access to digital services.
dc.identifier.citationNascimento, Adriano David Pinheiro do; BATISTA, Lídia de Sena. Portais eletrônicos municipais de Rondônia: análise comparativa de maturidade digital, transparência e interatividade. Orientador: Wagner Soares de Lima. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão Pública (EaD)), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Jaru, 2024.
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.69807/2966-0785.2024.64
dc.identifier.issn2966-0785
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1609
dc.language.isopt_BR
dc.publisherRevista Acadêmica da Lusofonia
dc.publisher.campiCampus Jaru
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)
dc.subjectMaturidade digital
dc.subjectInteratividade
dc.subjectTransferência
dc.subjectPortais eletrônicos
dc.subjectAdministração pública
dc.titlePortais eletrônicos municipais de Rondônia: análise comparativa de maturidade digital, transparência e interatividade
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso
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