Telemedicina no sistema único de saúde: estratégias de implementação pela gestão pública

dc.contributor.advisorPiffer, Douglas Moro
dc.contributor.authorLangowsky, Kamila Ribeiro
dc.contributor.authorSilva, Marlene de Souza Alves
dc.date.accessioned2025-04-29T00:35:30Z
dc.date.available2025-04-29T00:35:30Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do grau de tecnólogo, junto ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública
dc.description.abstractO objetivo deste estudo foi analisar a implementação da telemedicina no Sistema Único de Saúde (SUS), destacando seus impactos sociais e econômicos, desafios e estratégias de gestão. A pesquisa foi conduzida por meio de uma revisão narrativa da literatura, com consulta a bases acadêmicas como SciELO, Google Scholar, CAPES Periódicos e Web of Science, a fim de identificar as principais práticas, dificuldades e resultados da telemedicina no SUS, especialmente em contextos de áreas remotas e carentes de recursos. A análise envolveu a avaliação de artigos, teses e estudos que abordam a telemedicina como ferramenta para reduzir custos com deslocamento e internações, expandir o acesso à saúde e melhorar a qualidade do atendimento. Os resultados indicaram que, embora a telemedicina tenha promovido avanços significativos, como o Telessaúde Brasil Redes, e ampliado o acesso a serviços especializados, ainda existem desafios relacionados à infraestrutura tecnológica, resistência de profissionais de saúde e questões de sustentabilidade financeira. Constatou-se também que, apesar de sua eficácia em algumas áreas, a qualidade do atendimento, especialmente em casos de doenças complexas, ainda é um tema controverso. Conclui-se que a telemedicina no SUS possui grande potencial, mas sua expansão requer investimentos em capacitação, infraestrutura e a formação de parcerias público-privadas que garantam a sustentabilidade do modelo a longo prazo.
dc.description.abstract2The objective of this study was to analyze the implementation of telemedicine in the Unified Health System (SUS), highlighting its social and economic impacts, challenges and management strategies. The research was conducted through a narrative review of the literature, consulting academic databases such as SciELO, Google Scholar, CAPES Periódicos and Web of Science, in order to identify the main practices, difficulties and results of telemedicine in the SUS, especially in contexts from remote and resource-poor areas. The analysis involved the evaluation of articles, theses and studies that address telemedicine as a tool to reduce travel and hospitalization costs, expand access to healthcare and improve the quality of care. The results indicated that, although telemedicine has promoted significant advances, such as Telessaúde Brasil Redes, and expanded access to specialized services, there are still challenges related to technological infrastructure, resistance from health professionals and issues of financial sustainability. It was also found that, despite its effectiveness in some areas, the quality of care, especially in cases of complex diseases, is still a controversial topic. It is concluded that telemedicine in the SUS has great potential, but its expansion requires investments in training, infrastructure and the formation of public-private partnerships that guarantee the long-term sustainability of the model.
dc.identifier.citationLANGOWSKY, Kamila Ribeiro; SILVA, Marlene de Souza Alves da. Telemedicina no sistema único de saúde: estratégias de implementação pela gestão pública. Orientador: Douglas Moro Piffer. 2025. 17 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2025.
dc.identifier.doi10.55908/RGCV19N1-003
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1733
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.latteshttp://lattes.cnpq.br/7545772077115006
dc.publisherRevista Gestão e Conhecimento
dc.publisher.campiCampus Porto Velho Zona Nortept_BR
dc.publisher.programTecnologia em Gestão Pública (EaD)pt_BR
dc.subjectTelemedicina
dc.subjectSistema Único de Saúde (SUS)
dc.subjectEstratégias para Implementação
dc.subjectGestão Pública
dc.subject.keywordTelemedicine
dc.subject.keywordUnified Health System
dc.subject.keywordStrategies For Implementation
dc.subject.keywordPublic Management
dc.titleTelemedicina no sistema único de saúde: estratégias de implementação pela gestão pública
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
local.contributor.orcidhttps://orcid.org/0009-0003-8629-0917
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