Tecnologia em Sistemas para Internet

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Navegando Tecnologia em Sistemas para Internet por Assunto "Incident response"

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    Segurança da Informação: atuação profissional na prevenção e resposta a incidentes na administração pública
    (2024) Alves, Ingrid Salete Oliveira; Costa, Maria Elizabete da Silva; Aguiar, Tiago Lopes de
    O presente artigo procura revelar como a administração pública está se organizando para prevenir e responder a incidentes de segurança da informação por meio da adequada atuação de profissionais da área, observando as estratégias empregadas para garantir a continuidade das operações de negócios. Foi desenvolvido por meio do estudo de caso no âmbito da Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação – SETIC do Governo do Estado de Rondônia, realizando-se entrevistas semiestruturadas com especialistas em segurança da informação, bem como revisão bibliográfica, esta última utilizada para revelar as recomendações doutrinárias na área e compará-las com as práticas identificadas. A análise qualitativa dos dados revelou que a implementação de ferramentas técnicas e a criação de comitê multidisciplinar especializado em resposta a incidentes são fundamentais para aprimorar a segurança e a resiliência organizacional. Além disso, a capacitação contínua dos colaboradores se mostra essencial para mitigar ameaças cibernéticas. Essas práticas são cruciais para proteger os dados e garantir a confiança dos cidadãos nos serviços públicos digitais, destacando a SETIC como um modelo a ser seguido no setor público.