Navegando por Autor "Santos, Luciana Teodoro da Silva"
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Item Análise e proposta de melhoria de processos administrativos para micro empresa: um estudo de caso(2024) Veloso, Josilene Ferreira; Santos, Luciana Teodoro da Silva; Araújo, Luiza Raiane Silva; Chibiaqui, Eloiza Dal PozzoJá imaginou uma empresa que está no ano atual, mas não utiliza ferramentas e procedimentos conforme o tempo atual? Desse ponto de vista, temos a ideia do quanto é importante a atualização e a modernização das ferramentas e estratégias para os diversos perfis de empresas. Com isso, neste trabalho, cujo foco são micro e pequenas empresas, são apresentadas algumas mudanças necessárias para aumentar as vendas e estratégias de marketing para que ocorra de forma mais orgânica, com as ferramentas atuais, e de forma a atingir diretamente os resultados da empresa. Após a realização de diagnóstico da empresa por meio de observação e de entrevista semiestruturada com a proprietária, foram sugeridas melhorias e propostas de implementação de sistemas com a sugestão de ferramentas e também o cálculo de investimentos que seriam necessários para melhorar o atendimento, a organização e o faturamento da empresa analisada.