Plataforma CRM para gestão de clientes, projetos de financiamento e relacionamento com produtores rurais
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Data
2025
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Resumo
Este relatório aborda o desenvolvimento de uma aplicação web para uma empresa de assessoria rural que enfrentava desafios na gestão de seus clientes e projetos de crédito rural. A empresa relatou a falta de um sistema que auxiliasse na gestão dos financiamentos protocolados junto aos bancos, bem como a ausência de um gerenciamento centralizado de seus clientes. Embora tivessem buscado soluções de software disponíveis no mercado, nenhuma ferramenta oferecia a simplicidade e a especificidade necessárias para atender às suas demandas operacionais. Diante desse cenário, foi concebida uma plataforma CRM personalizada, que permite o controle de clientes, gestão de projetos de financiamentos e o envio automatizado de mensagens via WhatsApp. A aplicação busca otimizar o relacionamento com os clientes, aumentar a eficiência nos processos internos e atender às particularidades do setor de assessoria rural. O projeto evidencia como soluções tecnológicas customizadas podem suprir lacunas de mercado e melhorar a competitividade de pequenas e médias empresas do agronegócio.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso na modalidade artigo apresentado à Coordenação do Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia - IFRO, Campus Ariquemes.
Palavras-chave
CRM, Desenvolvimento Web, Gestão Agrícola, Crédito Rural, Django
Citação
SOUZA, Jhonson Wicliff Silva de. Plataforma CRM para gestão de clientes, projetos de financiamento e relacionamento com produtores rurais. Orientador: Luciano Topolniak. 2025. 31 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Ariquemes, 2025.