A influência do Instagram no comportamento de compra do consumidor

Abstract

O comportamento de compra tem sido fortemente influenciado pelos conteúdos visuais, pela atuação de influenciadores digitais, pelos anúncios personalizados e pelas interações sociais presentes nas plataformas digitais. Assim, este estudo teve como objetivo analisar como o Instagram influencia o comportamento de compra do consumidor, considerando os conteúdos visuais, a influência social e as estratégias utilizadas pelas empresas. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, fundamentada em revisão de literatura. Os resultados indicam que o consumidor contemporâneo está mais conectado, participativo e emocionalmente influenciado pelo ambiente digital, sendo o Instagram uma das plataformas mais impactantes nesse processo. Observou-se que o engajamento, a personalização e a presença dos influenciadores são fatores decisivos para a intenção de compra. Como contribuição tecnológica, apresenta-se o BuyTrend, uma ferramenta de análise de tendências de consumo no Instagram, voltada a empreendedores que desejam aprimorar suas estratégias de marketing digital. Conclui-se que o Instagram desempenha papel central na formação de preferências e decisões de compra, consolidando-se como elemento essencial para a competitividade das empresas no ambiente digital.