Pinheiro, Aline Gomes LopesFlor, Josiane Camila de SouzaPereira, Rosivane Oliveira2024-12-112024-12-112024FLOR, Josiane Camila de Souza. PEREIRA, Rosivane Oliveira Pereira. Método Kaizen e sua aplicação em uma oficina mecânica. Orientadora: Aline Gomes Lopes Pinheiro. 2024. 13 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EaD). Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1540Trabalho de conclusão de curso na modalidade artigo apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial EaD, do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Rondônia, Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito de avaliação parcial para obtenção do título de Tecnóloga em Gestão ComercialA Oficina do Luiz, fundada em 2005, é uma empresa de mecânica de maquinários agrícolas em Rondônia, com a missão de garantir a excelência na reparação e ser referência no Cone Sul do estado. Seus valores centrais incluem a satisfação do cliente, o respeito ao produtor rural e a melhoria contínua. Com o objetivo de averiguar melhorias na empresa, foi proposta a implementação do método Kaizen para reduzir desperdícios e fortalecer a unidade da equipe, abrangendo a organização de materiais para evitar desperdícios, instalação de armários individuais para manter a organização, e realização de trabalhos em equipe para aumentar a segurança e produtividade. Recomenda-se que o proprietário ouça as sugestões dos funcionários para melhorias contínuas, visando aumentar a satisfação da equipe, melhorar a organização do espaço de trabalho, garantir a qualidade do serviço, reduzir o tempo de espera e diminuir os riscos de acidentes. Este trabalho é significativo não só por aprofundar os conhecimentos teóricos, mas também por proporcionar uma visão prática da realidade empresarial e oferecer ideias inovadoras que podem resultar em grandes melhorias para a empresa, assegurando seu crescimento sustentável e competitivo no mercado.PortuguêsMétodo KaizenSatisfação da equipeProdutividadeTrabalho de Conclusão de Curso