Lima, Joadir Luiz deRodrigues, Pedro Paulo2024-12-172024-12-172024RODRIGUES, Pedro Paulo. Um estudo de caso sobre o gerenciamento de estoque de uma papelaria no município de Olivedos – PB. Orientador: Joadir Luiz de Lima. 2024. 11 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão Comercial EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2024.http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1560Artigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial na modalidade EaD, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, como requisito para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Comercial.A gestão de estoques é essencial para o sucesso de empresas varejistas, especialmente pequenos negócios como papelarias, que enfrentam uma grande variedade de produtos e desafios relacionados à sazonalidade e variação da demanda. No interior da Paraíba, onde a economia é amplamente baseada em negócios locais, a eficiência na gestão de estoques torna-se ainda mais importante para a competitividade e sustentabilidade das empresas. A ausência de controle adequado pode resultar em desperdícios, perda de vendas e insatisfação dos clientes, comprometendo a lucratividade e a continuidade do negócio. Esta pesquisa teve como objetivo investigar o papel da gestão de estoques em uma papelaria no interior da Paraíba, evidenciando como a falta de práticas adequadas afeta negativamente o desempenho da empresa, resultando em menores vendas e clientes insatisfeitos. Os dados foram coletados por meio de observações diretas, entrevistas com os proprietários e análise de documentos internos, utilizando metodologias exploratórias, descritivas e bibliográficas. Foi constatado que o desconhecimento dos proprietários sobre técnicas modernas de controle de estoque prejudica a reposição de produtos, pois o registro de vendas é feito manualmente. A adoção de um sistema informatizado de gestão de estoques é recomendada para otimizar o monitoramento dos produtos, prever a demanda futura e melhorar a eficiência do processo de reposição. Além disso, acordos com fornecedores e a implementação de práticas de reposição contínua podem contribuir para aumentar a satisfação dos clientes e a competitividade da papelaria no mercado local.PortuguêsPapelariaEstoque OperacionalGestão EmpresarialTrabalho de Conclusão de Curso