Simões, Patricia PassosSantos, Alicia AlvesSantos, Moises Alves2025-09-052025-09-052025SANTOS, Alicia Alves; SANTOS, Moises Alves. Os desafios do centro de referência de assistência social de Governador Jorge Teixeira. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EAD ), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2025.http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/2030Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônica, campus Porto Velho Zona Norte (IFRO) como requisito parcial para a obtenção do grau de Tecnólogo, junto ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública EAD.O presente trabalho tem como objetivo analisar o impacto dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) na qualidade de vida das famílias em situação de vulnerabilidade no município de Governador Jorge Teixeira (RO). O CRAS, como unidade de proteção social básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), busca fortalecer vínculos familiares e comunitários, promovendo o acesso a direitos e à cidadania. A pesquisa adota abordagem qualitativa, com caráter exploratório e descritivo, utilizando como instrumento de coleta de dados formulários aplicados a usuários e profissionais do CRAS. Os resultados revelam que o público atendido é predominantemente feminino, com baixa escolaridade e renda mensal de até um salário mínimo. Os principais serviços utilizados são o Cadastro Único, programas de convivência e atendimento psicossocial. Foram identificados desafios significativos, como infraestrutura inadequada, equipe técnica reduzida, escassez de recursos e alta demanda. A arti culação intersetorial, embora avaliada como positiva, ainda carece de fortalecimento. Conclui-se que, apesar das limitações estruturais, o CRAS desempenha papel fundamental na promoção da inclusão social. Recomendam-se investimentos na estrutura física, capacitação contínua da equipe e maior integração com outras políticas públicasPortuguêsAssistência socialVulnerabilidadeCRASPolíticas públicasInclusão socialTrabalho de Conclusão de Curso