Silva, Robinson Brancalhão daSouza, Jéssica Ferreira deAlmeida, Mirian Moraes Pinto de2024-08-232024-08-232022SOUZA, Jéssica Ferreira de; ALMEIDA, Mirian Moraes Pinto de. Atendimento básico de saúde no município e a gestão de pessoas: os desafios da administração pública. Orientador: Robinson Brancalhão da Silva. 2022. 14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Porto Velho, 2022.http://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1151Artigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão PúblicaEsse artigo trata da qualidade no atendimento ao usuário de serviço público, pois independente de ser organização privada ou pública, esses precisam avaliar e se necessário aperfeiçoar o seu atendimento. Neste trabalho são apresentados os principais problemas que existem no atendimento básico de saúde do município e os desafios que a administração pública enfrenta na gestão de pessoas. A pesquisa utilizou o método quali-quantitavo que possibilitou o tratamento de dados obtidos nas fontes oficiais bem como na revisão bibliográfica. Conclui-se que há uma necessidade de melhoria no atendimento no que se refere aos colaboradores.pt-BRAtendimentoGestão de PessoasQualidadeSaúde PúblicaTrabalho de Conclusão de Curso10.5281/zenodo.7393961ServicePeople ManagementQualityPublic Health